تحسين تجربة العملاء المصرفية من أهم أولويات بنك مصر لذا يحرص البنك على تصميم باقة مميزة من الخدمات الالكترونية ويأتي فى مقدمتها الإنترنت والموبايل البنكي التى تتيح للعملاء إجراء المعاملات المالية اليومية بسهولة وأمان.
وتستعرض في التقرير التالي مزايا خدمة الإنترنت والموبايل البنكي للأفراد من بنك مصر.
مزايا خدمة الإنترنت والموبايل البنكي للأفراد من بنك مصر:
* فتح حسابات إضافية جديدة بسهولة، بما في ذلك الحسابات الإسلامية.
•اصدار واسترداد شهادات الإيداع بسهولة.
•اصدار وإدارة الودائع الزمنية بشكل مريح.
* الاطلاع على ملخصات شاملة للحسابات بكلتا العملتين المحلية والأجنبية
* الاطلاع باستمرار على أسعار الصرف الحية لاتخاذ قرارات مالية.
* تقديم طلبات للحصول على بطاقة ائتمان أو بطاقة الخصم الفوري، دفتر شيكات، طلب قرض
* انشاء تعليمات دائمة مجدولة للمعاملات المتكررة.
* خطط وجدول زيارات العميل إلى الفروع بما يتناسب مع راحة العميل.
* تحويل الأموال بسهولة إلى أي حساب، بطاقة مدفوع مقدما، بطاقة ائتمان، أو محفظة داخل مصر.
* التحويلات الدولية إلى أي حساب خارج مصر.
* الاطلاع على كل ما يخص البطاقة في مكان واحد، ودفع فواتير البطاقة الائتمانية بسهولة، وتفعيل بطاقات الخصم/الائتمان بكل يسر ، هذا بالإضافة الى إمكانية تعيين رمز PIN لبطاقة الخصم الفوري، مع إمكانية تعطيلها مؤقتًا عند الحاجة