في خطوة جديدة لتعزيز حماية المستخدمين من المكالمات المزعجة والاحتيالية، أعلنت شركة Google عن تحديث جديد لتطبيق Google Phone، يتضمن ميزات متقدمة تهدف إلى تحسين عملية الإبلاغ عن المكالمات المزعجة وتعزيز فعالية التعرف على المكالمات الاحتيالية.
يأتي هذا التحديث في وقت تشهد فيه هذه المكالمات زيادة ملحوظة حول العالم، مما يجعل من الضروري تحديث الأدوات المستخدمة لمكافحتها.
إضافة ميزات جديدة لتحسين الإبلاغ عن المكالمات الاحتيالية
من خلال التحديث الأخير، سيتمكن مستخدمو تطبيق Google Phone من إضافة تفاصيل إضافية عند الإبلاغ عن المكالمات المزعجة، مثل نوع الطلبات التي يتلقونها من المحتالين.
هذه الميزة الجديدة تهدف إلى جمع معلومات أدق حول المكالمات المزعجة، ما يسهم في تعزيز قدرة Google على التمييز بين المكالمات الاحتيالية والمكالمات العادية.
بتوفير هذه التفاصيل، تصبح عملية تحديد المكالمات الاحتيالية أكثر دقة، مما يساعد في تحذير المستخدمين من الأرقام التي تساهم في هذه الأنشطة.
ويعيش الكثير من المستخدمين حول العالم تجربة مكالمات مزعجة بشكل متكرر من أرقام مجهولة، ومع مرور الوقت، تصبح هذه المكالمات أكثر تعقيدًا، حيث يستمر المحتالون في استخدام أرقام مختلفة بنفس الأسلوب الاحتيالي، لهذا السبب، تحرص Google على تطوير تقنيات جديدة للقضاء على هذه الظاهرة، بهدف جعل هذه المكالمات أقل شيوعًا.
عند الإبلاغ عن المكالمة، يمكن للمستخدمين تحديد نوع المكالمة أو الطلب الذي تم من المحتال، مما يساعد Google في تحسين خوارزميات التعرف على المكالمات الاحتيالية، هذه الإجراءات تسهم في تقليل حجم المكالمات المزعجة عبر التطبيق وتعزيز الحماية للمستخدمين.
تعتبر هذه الميزة جزءًا من سلسلة من الأدوات التي أضافتها Google لتطبيقها في الأشهر الماضية. فقد قدمت الشركة ميزة الإبلاغ عن المكالمات المزعجة، التي تتيح للمستخدمين تصنيف الأرقام كمزعجة أو احتيالية، لكن هذه الميزة كانت تقتصر على الإبلاغ دون إمكانية إضافة تفاصيل إضافية حول المكالمة، مما كان يحد من فعالية جمع البيانات الخاصة بالمكالمات المزعجة.
بالإضافة إلى ذلك، قدمت Google ميزة Lookup التي تسمح للمستخدمين بالتحقق من الأرقام المجهولة عبر الإنترنت قبل الرد عليها. هذه الأداة ساعدت بشكل كبير في تقليل الإزعاج الناتج عن المكالمات التي ترد من أرقام غير معروفة.
تتمتع هواتف Pixel من Google بمجموعة من المزايا المتطورة لمكافحة المكالمات الاحتيالية. على سبيل المثال، تتمتع هواتف Pixel بميزة Call Screen التي تسمح للمستخدمين بالتحقق من المكالمات قبل الرد عليها، كذلك، توفر ميزة Verified Calls للمستخدمين طريقة لتمييز المكالمات الشرعية من الشركات الكبرى عن المكالمات الاحتيالية.
في خطوة جديدة، قدمت Google ميزة الكشف عن الاحتيال في الوقت الفعلي على هواتف Pixel، التي تتيح للمستخدمين اكتشاف المكالمات الاحتيالية أثناء المكالمة نفسها، هذه الميزة تعد خطوة كبيرة نحو توفير بيئة أكثر أمانًا للمستخدمين وتقليل وقوعهم ضحايا لعمليات الاحتيال أثناء المكالمات.
أبدى العديد من المستخدمين ارتياحهم لهذه التحديثات المستمرة من Google، وأعربوا عن رضاهم عن الجهود التي تبذلها الشركة لمكافحة المكالمات الاحتيالية والمزعجة، إذ يجد الكثير من المستخدمين أن Google تلعب دورًا مهمًا في تحسين تجربتهم مع الهواتف الذكية، وتقليل الإزعاج الذي تسببه المكالمات المجهولة.
من خلال هذه التحديثات المستمرة، يواصل تطبيق Google Phone تقديم ميزات مبتكرة تركز على تعزيز أمان المستخدمين، مما يجعل من التواصل عبر الهاتف تجربة أكثر أمانًا وسلاسة.
ومع التطوير المستمر لهذه الأدوات، من المتوقع أن تواصل Google تعزيز قدرتها على القضاء على المكالمات المزعجة والاحتيالية بشكل تدريجي.
مع التحديث الجديد لتطبيق Google Phone، تمثل هذه الخطوة جزءًا من التزام Google المستمر بتحسين تجربة المستخدم وزيادة مستوى الأمان أثناء استخدام الهواتف الذكية.
من خلال ميزات مثل الإبلاغ التفصيلي عن المكالمات، والكشف عن المكالمات الاحتيالية في الوقت الفعلي، تستمر Google في الابتكار لضمان بيئة خالية من المكالمات المزعجة، مما يعزز راحة المستخدمين ويقلل من خطر الاحتيال.
