يشهد تطبيق واتساب تطورات مستمرة تجعله يتربع على عرش تطبيقات التراسل الفوري حول العالم، بفضل ميزاته المتنوعة وسهولة استخدامه، أصبح واتساب منصة مفضلة ليس فقط للتواصل الشخصي، بل أيضًا لتبادل الأفكار واتخاذ القرارات عبر أدوات مبتكرة مثل استطلاعات الرأي.
دور واتساب في تعزيز التفاعل وتبادل الآراء
لم يعد واتساب مجرد وسيلة للتواصل النصي أو المكالمات الصوتية، بل تطور ليصبح أداة فعّالة لتبادل وجهات النظر بين المستخدمين، وفقًا لإحصائيات وتقارير أجنبية، يُعتبر واتساب أحد أكثر التطبيقات استخدامًا حول العالم، مما يجعل إضافاته المستمرة محط أنظار الملايين من مستخدميه.
من بين هذه الميزات التي عززت دوره، تأتي خاصية استطلاعات الرأي التي تُتيح للمستخدمين فرصة استكشاف آراء أصدقائهم وزملائهم بسرعة وفاعلية، سواء كنت تريد اتخاذ قرار جماعي أو مناقشة فكرة معينة، فإن استطلاعات الرأي توفر أداة بسيطة ومباشرة لتحقيق ذلك.
إليك الخطوات التي يمكنك اتباعها لإنشاء استطلاع رأي بسهولة على تطبيق واتساب:
- فتح المحادثة المطلوبة: حدد الدردشة الفردية أو الجماعية التي تريد إنشاء الاستطلاع فيها.
- النقر على رمز المشبك: ستجد هذا الرمز أسفل الشاشة في نافذة المحادثة.
- اختيار ميزة “إنشاء استطلاع رأي”: ستظهر قائمة خيارات، اختر منها خيار “استطلاع الرأي” (Poll).
- إدخال السؤال الرئيسي: اكتب السؤال الذي ترغب في الحصول على إجابات حوله.
- إضافة الخيارات المتاحة: ضع الإجابات التي يمكن للمشاركين الاختيار منها.
- النقر على “تم”: بعد إدخال السؤال والخيارات، اضغط على زر الإنهاء لإرسال الاستطلاع.
بفضل هذه الخاصية، يمكن للمستخدمين الحصول على ردود سريعة من مجموعاتهم أو أصدقائهم، مما يسهل اتخاذ القرارات أو مناقشة الآراء المختلفة.
إلى جانب خاصية استطلاعات الرأي، أطلق واتساب سلسلة من الميزات الأخرى في عام 2024 لتعزيز تجربة المستخدم، ومنها:
1. إنشاء كلمات مرور لحماية المحادثات
لحماية الخصوصية، أصبح بإمكان المستخدمين الآن تعيين كلمات مرور خاصة لتأمين المحادثات، يمكن القيام بذلك عبر الخطوات التالية:
- النقر على النقاط الثلاث أعلى الشاشة للوصول إلى قائمة الإعدادات.
- اختيار “إعدادات الدردشة” (Chat Lock).
- إدخال رمز سري قوي وتأكيده، ثم الضغط على زر “تم”.
2. إرسال مقاطع فيديو بجودة عالية
من بين التحسينات التي طرأت على واتساب مؤخرًا، تم تحسين جودة إرسال مقاطع الفيديو، حيث يمكن الآن للمستخدمين مشاركة مقاطعهم بدقة أعلى دون الحاجة إلى ضغط الجودة.
3. ميزة القنوات (Channels)
استوحى واتساب فكرة القنوات من تطبيقات أخرى مثل تليجرام، وهي أداة تتيح للمستخدمين متابعة المحتوى من جهات محددة دون الحاجة إلى التفاعل المباشر، تعد هذه الميزة إضافة مهمة لتوسيع استخدام التطبيق ليشمل الأخبار والمعلومات العامة.
4. البحث باستخدام الفلاتر
لجعل عملية البحث داخل الدردشات أكثر كفاءة، أضاف واتساب أربعة فلاتر رئيسية:
- كل الرسائل.
- الرسائل غير المقروءة.
- الرسائل الشخصية.
- رسائل العمل.
تساعد هذه الفلاتر المستخدمين على الوصول بسرعة إلى الرسائل المهمة بناءً على احتياجاتهم.
لا شك أن التطورات المستمرة لتطبيق واتساب تعكس التزام الشركة بتحسين تجربة المستخدم وجعلها أكثر أمانًا وتفاعلية، بين ميزات استطلاعات الرأي، تحسين جودة المكالمات والرسائل، وإضافة أدوات لحماية الخصوصية، أصبح التطبيق يشمل جوانب متعددة تلبي احتياجات المستخدمين اليومية.
مع استمراره في إطلاق ميزات جديدة، يبدو أن واتساب يواصل تعزيز مكانته كمنصة شاملة تجمع بين التواصل الاجتماعي، التفاعل المهني، والخصوصية الرقمية، من المتوقع أن تُشكل هذه الإضافات دفعة قوية للحفاظ على صدارته في عالم التطبيقات.
