وافقت لجنة الإسكان والنقل بمجلس الشيوخ، برئاسة اللواء خالد سعيد، على مقترح النائب حسانين توفيق بشأن إتاحة كراسات شروط حجز مشروعات الإسكان الاجتماعي عبر الإنترنت، ويأتي ذلك في إطار جهود الحكومة لتبسيط الإجراءات وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأوضح النائب حسانين توفيق خلال عرضه للاقتراح أن الدولة قامت بخطوات كبيرة في ملف الإسكان الاجتماعي والمتوسط، حيث انتشرت المشروعات في العديد من المحافظات بعد أن كانت تتركز في القاهرة والجيزة.
وأشار إلى أن وزارة الإسكان استغلت التكنولوجيا في عمليات الطرح الإلكتروني عبر موقع صندوق الإسكان الاجتماعي، إلا أن شراء كراسات الشروط لا يزال يتطلب التوجه إلى مكاتب البريد، مما أدى إلى زحام شديد مؤخرًا.
التجربة الرقمية.. خطوة نحو المستقبل
النائب توفيق اقترح أن يتم توفير كراسات الشروط إلكترونيًا مع إمكانية السداد عبر تطبيقات الدفع الرقمي، موضحًا أن باقي مراحل التقديم تتم بالفعل إلكترونيًا.
واستشهد بتجربة هيئة التنمية الصناعية في طرح كراسات شروط الأراضي الصناعية إلكترونيًا، متسائلًا عن سبب عدم تطبيق الأمر نفسه في الإسكان الاجتماعي، كما دعا إلى توفير منصة إلكترونية موحدة لكل خدمات قطاع الإسكان، تكون سهلة الاستخدام ومؤمنة بشكل جيد وقادرة على استقبال عدد كبير من المستخدمين في وقت واحد.
وأشار النائب إلى أهمية توعية المواطنين باستخدام هذه المنصة لتسهيل الانتقال من النظام التقليدي إلى الرقمي، مؤكدًا أن التحول الرقمي يسهم في بناء قاعدة بيانات محدثة يمكن الاستفادة منها مستقبلاً.
تحديات التحول الإلكتروني والحلول المقترحة
من جانبه، أكد عبد الله رشدي، نائب الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي، أن معظم إجراءات مشروعات الإسكان تتم حاليًا إلكترونيًا، باستثناء شراء كراسات الشروط، وأوضح أن الفئات المستهدفة قد تواجه صعوبة في التعامل الرقمي، مما استدعى استمرار الطباعة الورقية وزيادتها لمواجهة الطلب الكبير، حيث بلغ عدد المشتريات 710 آلاف كراسة.
وأما اللواء خالد سعيد، رئيس لجنة الإسكان، فأشاد بالمقترح وأكد أن تطبيقه يوفر راحة للمواطنين ويحد من مشكلات الزحام، وشدد على ضرورة دراسة إمكانية تطبيق النظام الإلكتروني بالكامل، خاصة أن استخدام التكنولوجيا أصبح مهارة شائعة بين مختلف الفئات.
وفي نهاية الاجتماع، أقرت اللجنة المقترح بضرورة إتاحة كراسات الشروط إلكترونيًا بدءًا من الإعلانات القادمة، مما يمثل خطوة جديدة نحو تطوير قطاع الإسكان الاجتماعي وتحقيق راحة أكبر للمواطنين.
