في خطوة جديدة تهدف إلى تحسين جودة خدمات الاتصال في مصر، أُطلقت رسميًا خدمة الاتصال عبر الواي فاي “WiFi Calling” يوم الإثنين 20 يناير 2025، بحضور وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الدكتور عمرو طلعت. وتمثل هذه الخدمة أحد الحلول التكنولوجية الحديثة التي توفرها وزارة الاتصالات بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وشركات المحمول، لمساعدة المستخدمين في الأماكن التي تعاني من ضعف التغطية الشبكية. وتهدف هذه الخدمة إلى تعزيز تجربة المكالمات الصوتية وتحقيق استقرار أكبر في الاتصال من خلال استخدام شبكات الواي فاي بدلاً من الاعتماد الكامل على الشبكات الخلوية.
أهمية إطلاق خدمة الاتصال عبر الواي فاي
إن إطلاق خدمة “WiFi Calling” يمثل نقلة نوعية في طريقة إجراء المكالمات الهاتفية في مصر، حيث يتيح للمستخدمين الاتصال باستخدام شبكات الواي فاي المتاحة لديهم، مما يسهم في حل مشكلة ضعف الشبكة في الأماكن المغلقة والمناطق ذات التغطية المحدودة. هذه الخدمة توفر أيضًا إمكانية التبديل بين الشبكة المحمولة والواي فاي بشكل سلس أثناء المكالمات، دون انقطاع أو فقدان في الاتصال.
كيفية تفعيل خدمة الاتصال عبر الواي فاي
- على هواتف سامسونج:
- الدخول إلى “الإعدادات”.
- الانتقال إلى “الاتصالات”.
- تفعيل خيار “WiFi Calling”.
- الاتصال بشبكة واي فاي موثوقة.
- على هواتف أندرويد:
- الانتقال إلى “الإعدادات”.
- اختيار “الشبكات والاتصال”.
- تفعيل “الاتصال عبر الواي فاي”.
- التأكد من الاتصال بشبكة إنترنت مستقرة.
مزايا خدمة الاتصال عبر الواي فاي
- تحسين جودة الصوت: تتيح هذه الخدمة جودة صوت عالية حتى في المناطق التي تعاني من ضعف الشبكة.
- دعم الهواتف الذكية الحديثة: تدعم معظم الهواتف الذكية الجديدة هذه الخدمة، مما يضمن استفادة كبيرة للمستخدمين.
- عدم الحاجة إلى تطبيقات إضافية: لا يحتاج المستخدم إلى تحميل تطبيقات خارجية لإجراء المكالمات، حيث يتم تضمين الخدمة داخل النظام التشغيلي للهاتف.
- تكلفة المكالمات العادية: تُحسب المكالمات عبر الواي فاي بنفس تكلفة المكالمات التقليدية، دون فرض رسوم إضافية.
هل مكالمات الواي فاي مجانية؟
في حين أن الخدمة تعتمد على شبكات الواي فاي، فإن المكالمات تُحسب حسب النظام المقرر من مزود الخدمة، ولا توجد رسوم إضافية على المكالمات داخل الشبكة المحلية. إلا أن المكالمات الدولية قد تخضع للتكاليف المعتادة.
هواتف تدعم مكالمات الواي فاي
- أجهزة Apple: iPhone SE (الجيل الثاني أو الأحدث)، XR، XS، 11، 12، 13، 14، 15، وغيرها.
- أجهزة سامسونج: معظم أجهزة Galaxy الحديثة، مثل A series، S series، وغيرها.
- أجهزة أندرويد الأخرى: تشمل الأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد وتدعم شبكات الجيل الرابع.
التحديات والقيود
على الرغم من المزايا العديدة التي توفرها خدمة الاتصال عبر الواي فاي، إلا أن بعض الهواتف القديمة التي لا تدعم شبكات الجيل الرابع قد لا تتمكن من الاستفادة من هذه الخدمة، مما يحد من انتشارها بين بعض المستخدمين.
