تواصل وزارة الإسكان ممثلة في صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري جهودها لتوفير وحدات سكنية مناسبة لمحدودي ومتوسطي الدخل في مختلف المدن الجديدة والمحافظات، ضمن مشروعات الإسكان الاجتماعي 2025، ويبحث آلاف المواطنين الذين تقدموا بطلبات للحصول على شقق الإسكان الاجتماعي عن كيفية معرفة نتيجة التقديم، وكذلك آلية تقديم التظلمات في حال عدم قبولهم أو وجود خطأ في البيانات.
وفي هذا التقرير نستعرض خطوات الاستعلام عن نتيجة شقق الإسكان الاجتماعي 2025، وأيضًا كيفية التقدم بتظلم عبر الوسائل الرسمية التي أتاحها الصندوق.
الإعلان عن نتيجة الإسكان الاجتماعي 2025
أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عن استقبال أكثر من 762 ألف مواطن لسحب كراسات الشروط الخاصة بالإعلان الجديد، فيما قام نحو 589 ألف مواطن بسداد مقدمات الحجز، بينما بلغ عدد المواطنين الذين قاموا بالتسجيل إلكترونيًا على الموقع الرسمي للصندوق نحو 571 ألف مواطن.
وأكدت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي، أن إعلان نتيجة التقديم سيكون بعد مرور أسبوعين من انتهاء فترة الحجز، على أن تصل رسائل نصية إلى أرقام هواتف المتقدمين لإعلامهم بالنتيجة سواء بالقبول أو الرفض، مع توضيح الأسباب في حال عدم القبول.
خطوات الاستعلام عن نتيجة شقق الإسكان الاجتماعي 2025
يمكن للراغبين في الاستعلام عن نتيجة طلب التخصيص الخاص بهم اتباع الخطوات التالية:
1ـ الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري.
2ـ الضغط على خيار “استعلام عن طلب التخصيص”.
3ـ تحديد المشروع السكني الذي تقدم المواطن للحصول على وحدة سكنية فيه.
4ـ إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا.
5ـ الضغط على زر “استعلام” لمعرفة موقف الطلب.
كيفية تقديم تظلم على نتيجة الإسكان الاجتماعي
في حال كانت نتيجة الطلب مخالفة لتوقعات المتقدمين، أو في حالة وجود خطأ في البيانات، يتيح صندوق الإسكان الاجتماعي خدمة تقديم التظلمات من خلال عدة طرق منها:
التواصل المباشر عبر الصفحة الرسمية للصندوق على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”.
الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي وتقديم الشكوى من خلال مركز خدمة العملاء الرقمي.
الاتصال بخدمة العملاء عبر الأرقام المخصصة وهي: (1188 – 5777 – 5999) من أي هاتف محمول أو الرقم (090071117) من أي خط أرضي.
تعمل خدمة العملاء يوميًا من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً، باستثناء يومي الجمعة والسبت.
معايير الأولوية في تخصيص الوحدات
حدد صندوق الإسكان الاجتماعي معايير الأولوية في تخصيص الوحدات على النحو التالي:
المتزوج الذي يعول أطفال.
الأرمل أو الأرملة الذين يعولون.
المطلق أو المطلقة الذين يعولون.
المتزوجون الذين لا يعولون.
الأعزب سواء كان مطلقًا أو أرملًا بدون أبناء.
وفي حالة تساوي الأولويات يتم منح الأفضلية للأكبر سنًا.
أماكن تنفيذ وحدات الإسكان الاجتماعي 2025
ينفذ صندوق الإسكان الاجتماعي آلاف الوحدات السكنية الجاهزة للتسليم ضمن مشروعات 2025، وتتنوع أماكن التنفيذ بين المدن الجديدة والمحافظات، ومنها:
مدن الصعيد: مثل قنا الجديدة، سوهاج الجديدة، أسوان الجديدة، المنيا الجديدة.
مدن القناة: الإسماعيلية، شمال سيناء.
مدن وجه بحري: البحيرة، المنوفية، الشرقية.
مدن القاهرة الكبرى: حدائق العاصمة، أكتوبر الجديدة، حدائق أكتوبر، مدينة 15 مايو.
وحدات جاهزة للتسليم خلال 36 شهرًا
أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي عن وجود وحدات جاهزة للتسليم خلال فترة أقصاها 36 شهرًا، في عدد من المدن أبرزها:
حدائق العاصمة بعدد 13 ألف وحدة.
مدينة 15 مايو بواقع 960 وحدة.
أكتوبر الجديدة بعدد 10 آلاف وحدة.
العاشر من رمضان بعدد 5639 وحدة.
برج العرب الجديدة بعدد 1000 وحدة.
أسوان الجديدة بعدد 504 وحدات.
