أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عن نتيجة شقق الإسكان الاجتماعي 2025 ضمن مشروع “سكن لكل المصريين 5″، وهو المشروع الذي يهدف إلى توفير وحدات سكنية للمواطنين محدودي ومتوسطي الدخل في مختلف المدن الجديدة، ومع إعلان النتيجة، يبحث المتقدمون عن طرق الاستعلام والتظلم، بالإضافة إلى كيفية استرداد مقدم الحجز للمتقدمين غير المقبولين.

وفي هذا التقرير، نستعرض بالتفصيل كيفية معرفة نتيجة الطلب، مواعيد تقديم التظلمات، وأولوية التخصيص، بالإضافة إلى إجراءات استرداد مقدم الحجز.
طرق الاستعلام عن نتيجة شقق الإسكان الاجتماعي 2025
يمكن للمتقدمين معرفة نتيجة شقق الإسكان الاجتماعي 2025 من خلال عدة طرق وفرتها الجهات المختصة لتسهيل عملية الاستعلام، وتشمل هذه الطرق:
1- الاستعلام الإلكتروني عبر الموقع الرسمي
يمكن للمتقدمين الدخول إلى الموقع الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري والبحث باستخدام الرقم القومي لمعرفة موقف الطلب.
2- الاستعلام عبر الرسائل النصية
يمكن إرسال الرقم القومي عبر رسالة نصية إلى الرقم 9311، وسيتم إرسال النتيجة فورًا عبر رسالة نصية على الهاتف المسجل في الطلب.
3- الإشعار عبر الهاتف المسجل
سيتم إرسال إشعار رسمي بنتيجة الطلب إلى الهاتف المسجل لدى الصندوق أثناء التقديم، سواء كان الطلب مقبولًا أو مرفوضًا.
مواعيد التظلمات وإجراءات تعديل البيانات
أكدت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أن التظلمات ستبدأ من 23 مارس حتى 24 أبريل 2025، وخلال هذه الفترة، يمكن للمتقدمين الذين لم يتم قبول طلباتهم تقديم تظلم رسمي لتصحيح أي أخطاء أو استكمال المستندات الناقصة.
تشمل إجراءات التظلم ما يلي:
الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للصندوق وتقديم طلب التظلم إلكترونيًا.
إرفاق المستندات الناقصة أو تحديث أي بيانات غير صحيحة أدت إلى رفض الطلب.
متابعة حالة التظلم عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال خدمة الرسائل النصية.
تهدف هذه الفترة إلى إعطاء الفرصة لمن تم استبعادهم بشكل غير صحيح لإعادة النظر في طلباتهم وضمان حصولهم على فرصة عادلة في الحصول على وحدة سكنية.
أولوية التخصيص لمستحقي الشقق
ويتم تحديد أولوية تخصيص الوحدات السكنية وفقًا لمجموعة من المعايير التي تضمن وصول الدعم للفئات الأكثر احتياجًا، حيث يتم الترتيب كالتالي:
1- المتزوج الذي يعول (لديه أطفال) يحصل على الأولوية الأولى.
2- الأرامل والمطلقات الذين يعولون أطفالًا يأتون في المرتبة الثانية.
3- المتزوجون دون أبناء يتم تخصيص الوحدات لهم بعد الفئتين السابقتين.
4- الأعزب، سواء كان مطلقًا أو أرملًا دون أطفال، يأتي في المرتبة الأخيرة.
5- في حالة التساوي بين المتقدمين، يتم منح الأولوية للأكبر سنًا.
ويضمن هذا النظام أن الأسر الأكثر احتياجًا تحصل على الدعم السكني أولًا، مما يحقق العدالة الاجتماعية بين جميع المتقدمين.
استرداد مقدم الحجز للمتقدمين غير المقبولين
بالنسبة للمتقدمين الذين لم يتم قبول طلباتهم، فإن إجراءات استرداد مقدم الحجز ستكون متاحة خلال 14 يومًا من إعلان النتيجة، سيتم إخطار غير المقبولين بالإجراءات الخاصة باسترداد الأموال خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا من إعلان النتيجة.
يتم استرداد المبلغ من خلال:
التوجه إلى الجهة التي تم دفع المبلغ من خلالها، سواء كان بنك الإسكان والتعمير أو أي وسيلة دفع أخرى.
تقديم طلب استرداد الأموال باستخدام الرقم القومي والمستندات المطلوبة.
استلام المبلغ خلال الفترة المحددة وفقًا للإجراءات المتبعة.
يتيح هذا الإجراء للمتقدمين غير المقبولين استرداد أموالهم بسهولة، مما يساعدهم في البحث عن بدائل سكنية أخرى تناسب احتياجاتهم.