أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية عن تحديث جديد لهيكل الرسوم والتعريفات الخاصة بخدماتها، على أن يتم تطبيقها اعتبارًا من 1 أبريل 2025 وتهدف هذه الخطوة إلى دعم تطوير البنية التحتية للخدمات المالية الرقمية، وضمان استمرارية تقديم خدمات عالية الجودة تتماشى مع المعايير العالمية، إلى جانب تمكين التطبيق من تقديم ميزات جديدة تلبي احتياجات المستخدمين بشكل أفضل.
تفاصيل الرسوم الجديدة على التحويلات عبر “إنستاباي”
وفقًا للإعلان الصادر عن شبكة المدفوعات اللحظية، فإن الرسوم الجديدة التي سيتم تطبيقها على عمليات التحويل عبر تطبيق “إنستاباي” ستكون كالتالي:
- 0.1% من قيمة المعاملة، بحيث لا تقل الرسوم عن 50 قرشًا ولا تتجاوز 20 جنيهًا مصريًا لكل معاملة.
- 10 عمليات استعلام مجانية عن الرصيد أو كشف الحساب المختصر شهريًا لكل عميل، وبعد تجاوز هذا الحد سيتم فرض رسوم قدرها 50 قرشًا لكل استعلام إضافي.
لماذا تم تطبيق هذه التحديثات؟
جاءت هذه التحديثات في ظل التوسع الكبير الذي شهده التطبيق، حيث وصل عدد مستخدميه إلى 12 مليون مستخدم بنهاية عام 2024. تهدف الرسوم الجديدة إلى:
- ضمان استدامة الخدمات التي يقدمها التطبيق.
- دعم تطوير البنية التحتية الرقمية لمواكبة النمو السريع في حجم العمليات.
- تمويل إطلاق ميزات وخدمات جديدة للمستخدمين.
شفافية إنستاباي في تطبيق الرسوم الجديدة
أكدت الشبكة أن تطبيق “إنستاباي” سيواصل التزامه بالشفافية في التعامل مع العملاء، حيث سيتم توضيح الرسوم المستحقة على كل معاملة قبل تنفيذها، مما يضمن للمستخدمين معرفة كافة التفاصيل المالية المتعلقة بعملياتهم قبل إتمامها. كما توفر الشبكة قنوات دعم متعددة لمساعدة المستخدمين والرد على استفساراتهم بشأن الرسوم الجديدة عبر القنوات الرسمية للتطبيق.
