أعلن بنك الإسكندرية أحد أبرز البنوك العاملة في القطاع المصرفي المصري عن فتح باب التقديم لوظائف جديدة في مجال خدمة العملاء بفروعه المنتشرة على مستوى الجمهورية. ويأتي هذا الإعلان في إطار خطة البنك التوسعية لتطوير خدماته وتعزيز تجربة العملاء، إلى جانب تمكين الكفاءات الشابة ودعم الخريجين الجدد الباحثين عن فرص مهنية مستقرة في بيئة عمل احترافية.
ويعكس هذا التوجه إيمان بنك الإسكندرية بأهمية الكوادر البشرية في دفع عجلة التطوير، حيث شدد على أهمية امتلاك المتقدمين لمهارات تواصل قوية وفهم جيد للمنتجات المصرفية، وهو ما يتماشى مع استراتيجية القطاع المصرفي في تعزيز الشمول المالي وتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء.
المسؤوليات المطلوبة في وظائف خدمة العملاء
حدد بنك الإسكندرية مجموعة من المسؤوليات والمهام الأساسية التي سيتعين على المقبولين في هذه الوظائف القيام بها، وتشمل ما يلي:
- فهم احتياجات العملاء بدقة وتقديم الشروحات المتعلقة بالخدمات والمنتجات المتاحة داخل البنك.
- إجراء عمليات فتح وإغلاق الحسابات والتأكد من توقيع العملاء على النماذج التنظيمية المطلوبة.
- مطابقة توقيعات العملاء مع النظام والتأكد من الالتزام بكافة ضوابط البنك المركزي المصري واللوائح التنظيمية الأخرى.
شروط التقديم في وظائف بنك الإسكندرية 2025
أوضح البنك أن التقديم لهذه الوظائف يخضع لمجموعة من الشروط والمعايير، وهي كالتالي:
- الحصول على مؤهل جامعي في تخصص مناسب.
- الإلمام بالخدمات والمنتجات المصرفية.
- امتلاك مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بمهنية عالية.
- الوظائف متاحة لحديثي التخرج ولا يشترط وجود خبرة سابقة.
طريقة التقديم على وظائف بنك الإسكندرية
ولضمان سهولة الوصول إلى الفرص المتاحة، أعلن بنك الإسكندرية أن التقديم يتم عبر الصفحة الرسمية للبنك على منصة “لينكد إن”، حيث يمكن للمهتمين إرسال السير الذاتية وإرفاق المعلومات المطلوبة بشكل مباشر من خلال المنصة.
