23 أكتوبر، 2025 - 7:10 مساءً
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • الشروط والأحكام
  • ادارة الإعلانات
  • احدث الاعلانات
  • اتصل بنا
  • أعلن معنا
English
The Market 365
أضف اعلانك مجانا
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • بورصة وشركات
  • بنوك
  • عقارات
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • طاقة وبترول
  • أسعار وسلع
  • ذهب وعملات
  • المزيد
    • سيارات
    • اخضر
    • تأمين
    • نقل وملاحة
    • شركات ناشئة
    • الرياضة
    • الفن
    • تريند
    • بلاك ليست
    • فيديو
    • سوشيال
لا توجد نتائج
عرض كل النتائج
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • بورصة وشركات
  • بنوك
  • عقارات
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • طاقة وبترول
  • أسعار وسلع
  • ذهب وعملات
  • المزيد
    • سيارات
    • اخضر
    • تأمين
    • نقل وملاحة
    • شركات ناشئة
    • الرياضة
    • الفن
    • تريند
    • بلاك ليست
    • فيديو
    • سوشيال
لا توجد نتائج
عرض كل النتائج
The Market 365
لا توجد نتائج
عرض كل النتائج
  • الرئيسية
  • احدث الاعلانات
  • اخر الاخبار
  • بورصة وشركات
  • بنوك
  • عقارات
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • طاقة وبترول
  • أسعار وسلع
  • ذهب وعملات
  • اخضر
  • الرياضة
  • الفن
  • بلاك ليست
  • تأمين
  • تريند
  • سوشيال
  • سيارات
  • فيديو
  • نقل وملاحة
  • شركات ناشئة
الرئيسية بنوك

خدمة استبدال العملات التالفة في البنوك.. التفاصيل والشروط المطلوبة 

كتب: أروى رأفت
9 مايو 2025 - 3:15 م
A A
خدمة استبدال العملات التالفة في البنوك.. التفاصيل والشروط المطلوبة 
Share on FacebookShare on Twitter

تتيح البنوك العاملة في مصر خدمة استبدال العملات الورقية التالفة أو الباهتة دون فرض أي رسوم على العملاء ويأتي هذا في إطار جهود البنك المركزي المصري لضمان استمرارية استخدام العملة الوطنية بشكل فعال، بحيث يمكن للمواطنين استبدال النقود التالفة بسهولة. هذه الخدمة متاحة لجميع العملاء، سواء كانوا يمتلكون حسابًا مصرفيًا أم لا، مما يساهم في تقليل العوائق التي قد تواجه المواطنين في التعامل بالعملات التالفة.

النقود التالفة
النقود التالفة

شروط استبدال العملة التالفة

تتضمن خدمة استبدال العملات التالفة شروطًا معينة يجب أن تنطبق على العملة المقدمة للاستبدال. يشترط في العملة التالفة أن لا تكون مزوّرة، حتى وإن كانت مطموسة أو باهتة بسبب الأحبار أو الألوان. كما يتم استبدال الورقة النقدية المفقودة جزئيًا فقط إذا كانت تحتوي على معايير معينة، مثل وجود أرقام من الرقم التسلسلي للعملة على الجانبين. وإذا لم تنطبق هذه الشروط، يتم استبدال الورقة التالفة بنصف قيمتها فقط.

أقرأ أيضا

بنك مصر يوقع بروتوكول تعاون مع محافظة الفيوم لدعم مستشفى طامية المركزي بمبلغ 25 مليون جنيه

بنك مصر يوقع بروتوكول تعاون مع محافظة الفيوم لدعم مستشفى طامية المركزي بمبلغ 25 مليون جنيه

أكتوبر 23, 2025
بنك إن بوكس مصر تعلن عن توسّع جديد في خدماتها الرقمية وتعزز ريادتها في حلول الـ Soft POS

بنك إن بوكس مصر تعلن عن توسّع جديد في خدماتها الرقمية وتعزز ريادتها في حلول الـ Soft POS

أكتوبر 23, 2025

خطوات استبدال العملة التالفة

عملية استبدال العملة التالفة سهلة وبسيطة، حيث يجب على العميل التوجه إلى أقرب فرع بنك، سواء كان لديه حساب مصرفي أم لا. ثم يقوم بتسليم العملة التالفة لموظف خدمة العملاء، الذي يقوم بدوره بتقييم حالتها بناءً على المعايير التي وضعها البنك المركزي. في حالة الحاجة إلى فحص إضافي، قد يستغرق استبدال العملة بضعة أيام عمل.

حالات يرفض فيها استبدال العملة

يرفض البنك استبدال العملات التي تحتوي على عبارات أو رسومات مسيئة، وكذلك في حال ثبت تعمّد إتلاف العملة. كما يرفض استبدال العملات التي لا تستوفي الشروط المحددة من قبل البنك المركزي المصري.

حل الشكاوى في حال الرفض غير المبرر

في حال رفض أي بنك استبدال العملة دون توضيح الأسباب، يمكن للمواطنين تقديم شكوى من خلال الخط الساخن للبنك المركزي (16777)، أو عبر موقعه الإلكتروني الرسمي. كما يمكن التوجه مباشرة إلى إدارة الإصدار في وسط البلد بالقاهرة، وهي الجهة المسؤولة عن فحص واستبدال العملات التالفة.

 

الوسوم : استبدال العملات التالفةالبنك المركزي المصريالعملات التالفة في البنوكالعملات الورقية الباهتةخدمة العملاء في البنوكشكوى من رفض استبدال العملة.فحص العملات
شارك78Tweet49

قد يهمك أيضا

بنك مصر يوقع بروتوكول تعاون مع محافظة الفيوم لدعم مستشفى طامية المركزي بمبلغ 25 مليون جنيه
توب ستوري

بنك مصر يوقع بروتوكول تعاون مع محافظة الفيوم لدعم مستشفى طامية المركزي بمبلغ 25 مليون جنيه

أكتوبر 23, 2025
بنك إن بوكس مصر تعلن عن توسّع جديد في خدماتها الرقمية وتعزز ريادتها في حلول الـ Soft POS
بنوك

بنك إن بوكس مصر تعلن عن توسّع جديد في خدماتها الرقمية وتعزز ريادتها في حلول الـ Soft POS

أكتوبر 23, 2025
بنك القاهرة يحصد جائزة “البنك الأكثر استدامة في مصر لعام 2025” من مجلة World Economic Magazine
بنوك

بنك القاهرة يحصد جائزة “البنك الأكثر استدامة في مصر لعام 2025” من مجلة World Economic Magazine

أكتوبر 23, 2025
البنك الأهلي يحصل على شهادةالتوافق لإدارة وتشغيل مركز بيانات برج العرب من معهد Uptime
بنوك

البنك الأهلي يحصل على شهادةالتوافق لإدارة وتشغيل مركز بيانات برج العرب من معهد Uptime

أكتوبر 23, 2025
47.2. % ارتفاع في تحويلات المصريين بالخارج خلال عام 2025
بنوك

47.2. % ارتفاع في تحويلات المصريين بالخارج خلال عام 2025

أكتوبر 23, 2025
بروتوكول تعاون جديد بين صندوق “الإسكان الاجتماعي” وبنك “المصرف المتحد” في مجال التمويل العقاري
بنوك

بروتوكول تعاون جديد بين صندوق “الإسكان الاجتماعي” وبنك “المصرف المتحد” في مجال التمويل العقاري

أكتوبر 23, 2025
تحميل المزيد

احدث الاعلانات

نشر حديثا

رئيس جمهورية إيطاليا يفتتح معرض “كنوز الفراعنة” في العاصمة الإيطالية روما

رئيس جمهورية إيطاليا يفتتح معرض “كنوز الفراعنة” في العاصمة الإيطالية روما

أكتوبر 23, 2025
رغم ارتفاع اللحوم إلى مستويات قياسية.. أسعار الغذاء العالمية تتراجع في سبتمبر 2025

الأسواق المصرية تتحدى ارتفاع أسعار الوقود.. استقرار الأسعار يعكس نضج السوق ووعي التجار

أكتوبر 23, 2025
بعد رفع أسعار البنزين والسولار.. 11 طريقة فعّالة لتقليل استهلاك الوقود وتخفيف النفقات اليومية

قفزة في أسعار النفط بعد عقوبات أمريكية جديدة على روسيا.. الخام يتجاوز 64 دولارًا للبرميل

أكتوبر 23, 2025
بنك مصر يوقع بروتوكول تعاون مع محافظة الفيوم لدعم مستشفى طامية المركزي بمبلغ 25 مليون جنيه

بنك مصر يوقع بروتوكول تعاون مع محافظة الفيوم لدعم مستشفى طامية المركزي بمبلغ 25 مليون جنيه

أكتوبر 23, 2025
موقع “The Markets 365” هو موقع إخباري متخصص في الشأن الاقتصادي، تأسس عام 2023. يوفر الموقع تغطية شاملة للأخبار الاقتصادية المحلية والعالمية، بالإضافة إلى تحليلات وتقارير اقتصادية متخصصة.
تصنيفات
  • أسعار وسلع
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • اخر الاخبار
  • اخضر
  • الرياضة
  • الفن
  • بلاك ليست
  • بنوك
  • بورصة وشركات
  • تأمين
  • تريند
  • توب ستوري
  • ذهب وعملات
  • سوشيال
  • سيارات
  • شركات ناشئة
  • طاقة وبترول
  • عقارات
  • فيديو
  • نقل وملاحة
النشرة البريدية
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • الشروط والأحكام
  • ادارة الإعلانات
  • احدث الاعلانات
  • اتصل بنا
  • أعلن معنا
© جميع الحقوق محفوظة 2024 موقع  The Markets 365 | تنفيذ بواسطة
لا توجد نتائج
عرض كل النتائج
  • الرئيسية
  • احدث الاعلانات
  • اخر الاخبار
  • بورصة وشركات
  • بنوك
  • عقارات
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • طاقة وبترول
  • أسعار وسلع
  • ذهب وعملات
  • اخضر
  • الرياضة
  • الفن
  • بلاك ليست
  • تأمين
  • تريند
  • سوشيال
  • سيارات
  • فيديو
  • نقل وملاحة
  • شركات ناشئة

© جميع الحقوق محفوظة 2024 موقع The Markets 365

أضف إعلانك مجانا
آخر الأخبار
رئيس جمهورية إيطاليا يفتتح معرض "كنوز الفراعنة" في العاصمة الإيطالية روما الأسواق المصرية تتحدى ارتفاع أسعار الوقود.. استقرار الأسعار يعكس نضج السوق ووعي التجار قفزة في أسعار النفط بعد عقوبات أمريكية جديدة على روسيا.. الخام يتجاوز 64 دولارًا للبرميل بنك مصر يوقع بروتوكول تعاون مع محافظة الفيوم لدعم مستشفى طامية المركزي بمبلغ 25 مليون جنيه العاصمة الإيطالية روما تستقبل معرض "كنوز الفراعنة" وزارة الإسكان تختار المهندس طارق الجمال لعضوية المجلس المصري للبناء الأخضر والمدن المستدامة وزير الزراعة يشهد حفل ختام تخريج 24 متدرب من 19 دولة أفريقية لدعم تحقيق الأمن الغذائي بالقارة السمرا... بنك إن بوكس مصر تعلن عن توسّع جديد في خدماتها الرقمية وتعزز ريادتها في حلول الـ Soft POS أوبو تفتتح مصنعها الأول في مصر بطاقة إنتاجية 3.5 مليون وحدة سنويًا وخطة للتصدير إلى الأسواق العربية رئيس الوزراء يفتتح مصنع شركة "أوبو" العالمية فى مصر لتصنيع الهواتف المحمولة بالعاشر من رمضان