لم تعد ماكينات الصراف الآلي (ATM) مجرد وسيلة لسحب النقود، بل أصبحت جزءًا لا يتجزأ من البنية التحتية للخدمات المصرفية الحديثة في مصر، تُمكّن العملاء من تنفيذ عدد كبير من المعاملات البنكية دون الحاجة للتوجه إلى الفروع.
ومع التطور المتسارع في البنية التكنولوجية للقطاع المصرفي، تحوّلت هذه الماكينات إلى قنوات مصرفية ذكية تعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، وتلعب دورًا محوريًا خاصة خلال العطلات الرسمية وعطلة نهاية الأسبوع (الجمعة والسبت) حين تغلق أغلب الفروع.
وفيما يلي أبرز ما توفره ماكينات الـATM من خدمات وحدود للعمليات، بالإضافة إلى أحدث الإحصائيات الرسمية الصادرة عن البنك المركزي المصري حتى نهاية عام 2024.
خدمات متعددة متاحة عبر الـATM
- السحب النقدي
- الإيداع النقدي
- سداد الفواتير
- الاستعلام عن الرصيد وتحويل الأموال
وكل هذه الخدمات متاحة عبر بطاقات الخصم المباشر أو البطاقات المدفوعة مقدمًا، مما يجعلها خيارًا مرنًا وسهلًا لكافة شرائح العملاء.
الحدود اليومية للسحب والإيداع عبر الـATM
- الحد الأقصى للسحب اليومي: 30,000 جنيه مصري
(قد يختلف حسب نوع البطاقة وسياسة البنك المصدر). - الحد الأقصى للإيداع اليومي: 30,000 جنيه مصري
(لا يمكن تجاوزه حتى إن كان رصيد الحساب يسمح بذلك).
الرسوم المصرفية على عمليات الصراف الآلي
- السحب من ماكينة تابعة لنفس البنك: بدون رسوم.
- السحب من ماكينة تابعة لبنك آخر: عمولات تختلف حسب البنك وتتراوح عادة بين 5 و10 جنيهات للمعاملة.
انتشار واسع للشبكة البنكية الرقمية في مصر
وفقًا لبيانات البنك المركزي المصري بنهاية ديسمبر 2024:
- عدد ماكينات الـATM: 24,862 ماكينة (مقارنة بـ23,805 في يونيو 2024).
- عدد نقاط البيع الإلكترونية (POS): 227,978 نقطة بيع (مقارنة بـ205,200 نقطة في يونيو).
ارتفاع في عدد بطاقات الدفع
- بطاقات الخصم المباشر: 26.403 مليون بطاقة
- البطاقات المدفوعة مقدمًا: 33.509 مليون بطاقة
- بطاقات الائتمان: 6.323 مليون بطاقة (ارتفاعًا من 6 ملايين في يونيو 2024)