25 أكتوبر، 2025 - 3:07 صباحًا
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • الشروط والأحكام
  • ادارة الإعلانات
  • احدث الاعلانات
  • اتصل بنا
  • أعلن معنا
English
The Market 365
أضف اعلانك مجانا
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • بورصة وشركات
  • بنوك
  • عقارات
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • طاقة وبترول
  • أسعار وسلع
  • ذهب وعملات
  • المزيد
    • سيارات
    • اخضر
    • تأمين
    • نقل وملاحة
    • شركات ناشئة
    • الرياضة
    • الفن
    • تريند
    • بلاك ليست
    • فيديو
    • سوشيال
لا توجد نتائج
عرض كل النتائج
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • بورصة وشركات
  • بنوك
  • عقارات
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • طاقة وبترول
  • أسعار وسلع
  • ذهب وعملات
  • المزيد
    • سيارات
    • اخضر
    • تأمين
    • نقل وملاحة
    • شركات ناشئة
    • الرياضة
    • الفن
    • تريند
    • بلاك ليست
    • فيديو
    • سوشيال
لا توجد نتائج
عرض كل النتائج
The Market 365
لا توجد نتائج
عرض كل النتائج
  • الرئيسية
  • احدث الاعلانات
  • اخر الاخبار
  • بورصة وشركات
  • بنوك
  • عقارات
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • طاقة وبترول
  • أسعار وسلع
  • ذهب وعملات
  • اخضر
  • الرياضة
  • الفن
  • بلاك ليست
  • تأمين
  • تريند
  • سوشيال
  • سيارات
  • فيديو
  • نقل وملاحة
  • شركات ناشئة
الرئيسية اخر الاخبار

السكة الحديد تعتذر عن توقف منظومة الحجز الإلكتروني بسبب حريق سنترال رمسيس

كتب: أروى رأفت
7 يوليو 2025 - 9:06 م
A A
السكة الحديد تعتذر عن توقف منظومة الحجز الإلكتروني بسبب حريق سنترال رمسيس
Share on FacebookShare on Twitter

في أعقاب الحريق الهائل الذي اندلع صباح الاثنين 7 يوليو 2025 داخل مبنى سنترال رمسيس بوسط القاهرة، والذي أدى إلى أضرار واسعة في شبكات الاتصالات والإنترنت، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن توقف جزئي في منظومة حجز تذاكر القطارات الإلكترونية على مستوى الجمهورية.

وأرجعت الهيئة ذلك إلى ظروف طارئة خارجة عن إرادتها نتيجة الأعطال التي طالت شبكة الإنترنت عقب الحريق، وهو ما أثّر على خدمة الحجز الإلكتروني عبر الموقع الرسمي والتطبيقات.

أقرأ أيضا

وزارة التعاون الدولي تحتفي بالذكرى الـ80 لتأسيس الأمم المتحدة

وزارة التعاون الدولي تحتفي بالذكرى الـ80 لتأسيس الأمم المتحدة

أكتوبر 24, 2025
تعرف على حزمة المهل والتيسيرات الجديدة المقدمة من وزارة الصناعة للمشروعات الصناعية المتعثرة

تعرف على حزمة المهل والتيسيرات الجديدة المقدمة من وزارة الصناعة للمشروعات الصناعية المتعثرة

أكتوبر 24, 2025

وفي بيان رسمي، تقدمت الهيئة باعتذار لجمهور الركاب، مشددة على أن هناك بدائل متنوعة متاحة لحجز التذاكر والدفع، لضمان استمرارية الخدمة والحد من التكدس على شبابيك التذاكر بالمحطات.

حريق سنترال رمسيس
حريق سنترال رمسيس

 

 أسباب تعطل منظومة الحجز الإلكتروني

أكدت الهيئة أن توقف نظام الحجز الإلكتروني ناتج عن أعطال كبيرة في شبكة الإنترنت نتيجة الحريق الذي اندلع في سنترال رمسيس، وهو أحد المراكز الرئيسية للاتصالات بالعاصمة. وقد أثرت هذه الأعطال على سير عدد من الخدمات الإلكترونية بمؤسسات الدولة، ومنها خدمة الحجز الإلكتروني للقطارات.

بدائل حجز تذاكر القطارات بعد تعطل الإنترنت

حرصًا على راحة الركاب وتفادي الزحام، وفرت الهيئة مجموعة متنوعة من القنوات لحجز تذاكر السفر على جميع القطارات، وجاءت على النحو التالي:

  1. شبابيك التذاكر المنتشرة بجميع المحطات على مستوى الجمهورية.
  2. الموقع الإلكتروني للهيئة:
    https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets
  3. تطبيق الهاتف المحمول “Egyptian National Railways” عبر Google Play وApp Store.
  4. وكلاء البيع الإلكتروني المعتمدون من الهيئة:
    (فوري – أمان – ضامن – ماجيك باي – خدماتي – أو باي – طلقة – كاش كول وغيرها).
  5. الخدمة الصوتية لحجز التذاكر للقطارات المكيفة والفاخرة عبر:
    • رقم 1661 من الهاتف المحمول
    • أو 09000661 من الخط الأرضي
      (متاح الحجز لمدة تصل إلى 15 يومًا وحتى قبل موعد القطار بساعة).
  6. مكاتب المدينة خارج المحطات، وعددها 34 مكتبًا في مختلف المحافظات.
  7. ماكينات الحجز الذاتي (TVM) المتوفرة في عدد من المحطات الرئيسية.

 طرق دفع قيمة التذاكر

تتيح الهيئة أيضًا وسائل متعددة لدفع قيمة التذاكر لضمان مرونة التعامل وسهولة الدفع، سواء نقدًا أو إلكترونيًا:

 أولًا: الدفع النقدي

  • في جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة.

 ثانيًا: الدفع الإلكتروني

  • باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني (Visa / MasterCard) من خلال:
    • شبابيك المحطات الرئيسية.
    • الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة.
    • تطبيق الهاتف المحمول.

 ثالثًا: الدفع عبر وكلاء البيع

  • يمكن السداد نقديًا أو باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني لدى تجار ووكلاء البيع المشار إليهم.

الهيئة تؤكد استمرار الخدمة رغم الأعطال

رغم التعطل المؤقت في النظام الإلكتروني، أكدت الهيئة أن حركة القطارات مستمرة بشكل طبيعي، وأن فرقها الفنية تعمل بالتنسيق مع الجهات المختصة على إعادة تشغيل منظومة الحجز الإلكترونية في أسرع وقت ممكن.

الوسوم : أعطال الإنترنتالدفع الإلكتروني تذاكر القطاراتالموقع الإلكتروني للسكك الحديديةبدائل الحجزتذاكر القطاراتتطبيق السكة الحديدتوقف الحجز الإلكترونيحجز القطاراتحريق سنترال رمسيسخدمة الصوتية لحجز التذاكرسكك حديد مصرطوارئ السكك الحديديةهيئة السكة الحديديوليو 2025.
شارك76Tweet47

قد يهمك أيضا

وزارة التعاون الدولي تحتفي بالذكرى الـ80 لتأسيس الأمم المتحدة
اخر الاخبار

وزارة التعاون الدولي تحتفي بالذكرى الـ80 لتأسيس الأمم المتحدة

أكتوبر 24, 2025
تعرف على حزمة المهل والتيسيرات الجديدة المقدمة من وزارة الصناعة للمشروعات الصناعية المتعثرة
اخر الاخبار

تعرف على حزمة المهل والتيسيرات الجديدة المقدمة من وزارة الصناعة للمشروعات الصناعية المتعثرة

أكتوبر 24, 2025
عضو بالحزب الديمقراطي الأمريكي: الجمهوريون وترامب يتحملون مسؤولية شلل مؤسسات الدولة الفيدرالية
اخر الاخبار

عضو بالحزب الديمقراطي الأمريكي: الجمهوريون وترامب يتحملون مسؤولية شلل مؤسسات الدولة الفيدرالية

أكتوبر 24, 2025
المشرف العام على “القومي للأشخاص ذوي الإعاقة” تشهد حفل تكريم فريق كرة السلة للكراسي المتحركة
توب ستوري

المشرف العام على “القومي للأشخاص ذوي الإعاقة” تشهد حفل تكريم فريق كرة السلة للكراسي المتحركة

أكتوبر 24, 2025
أبرز أنشطة وزارة التنمية المحلية خلال أسبوع
اخر الاخبار

أبرز أنشطة وزارة التنمية المحلية خلال أسبوع

أكتوبر 24, 2025
وزير التعليم العالي: انضمام مصر إلى “هورايزون أوروبا” يعزز موقعها الدولي في منظومة البحث والابتكار
اخر الاخبار

وزير التعليم العالي: انضمام مصر إلى “هورايزون أوروبا” يعزز موقعها الدولي في منظومة البحث والابتكار

أكتوبر 24, 2025
تحميل المزيد

احدث الاعلانات

نشر حديثا

سعر الريال السعودي أمام الجنيه المصري اليوم الجمعة 24 أكتوبر 2025

عقوبات أمريكية على شركات النفط الروسية تعيد رسم خريطة الطاقة العالمية.. وأسعار النفط تتجه لأكبر ارتفاع أسبوعي منذ يونيو

أكتوبر 24, 2025
وزارة التعاون الدولي تحتفي بالذكرى الـ80 لتأسيس الأمم المتحدة

وزارة التعاون الدولي تحتفي بالذكرى الـ80 لتأسيس الأمم المتحدة

أكتوبر 24, 2025
أسعار الذهب تستقر فى مصر وعيار 21 يسجل 5575 جنيهًا

أسعار الذهب تستقر فى مصر وعيار 21 يسجل 5575 جنيهًا

أكتوبر 24, 2025
تعرف على حزمة المهل والتيسيرات الجديدة المقدمة من وزارة الصناعة للمشروعات الصناعية المتعثرة

تعرف على حزمة المهل والتيسيرات الجديدة المقدمة من وزارة الصناعة للمشروعات الصناعية المتعثرة

أكتوبر 24, 2025
موقع “The Markets 365” هو موقع إخباري متخصص في الشأن الاقتصادي، تأسس عام 2023. يوفر الموقع تغطية شاملة للأخبار الاقتصادية المحلية والعالمية، بالإضافة إلى تحليلات وتقارير اقتصادية متخصصة.
تصنيفات
  • أسعار وسلع
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • اخر الاخبار
  • اخضر
  • الرياضة
  • الفن
  • بلاك ليست
  • بنوك
  • بورصة وشركات
  • تأمين
  • تريند
  • توب ستوري
  • ذهب وعملات
  • سوشيال
  • سيارات
  • شركات ناشئة
  • طاقة وبترول
  • عقارات
  • فيديو
  • نقل وملاحة
النشرة البريدية
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • الشروط والأحكام
  • ادارة الإعلانات
  • احدث الاعلانات
  • اتصل بنا
  • أعلن معنا
© جميع الحقوق محفوظة 2024 موقع  The Markets 365 | تنفيذ بواسطة
لا توجد نتائج
عرض كل النتائج
  • الرئيسية
  • احدث الاعلانات
  • اخر الاخبار
  • بورصة وشركات
  • بنوك
  • عقارات
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • طاقة وبترول
  • أسعار وسلع
  • ذهب وعملات
  • اخضر
  • الرياضة
  • الفن
  • بلاك ليست
  • تأمين
  • تريند
  • سوشيال
  • سيارات
  • فيديو
  • نقل وملاحة
  • شركات ناشئة

© جميع الحقوق محفوظة 2024 موقع The Markets 365

أضف إعلانك مجانا
آخر الأخبار
عقوبات أمريكية على شركات النفط الروسية تعيد رسم خريطة الطاقة العالمية.. وأسعار النفط تتجه لأكبر ارتف... وزارة التعاون الدولي تحتفي بالذكرى الـ80 لتأسيس الأمم المتحدة أسعار الذهب تستقر فى مصر وعيار 21 يسجل 5575 جنيهًا تعرف على حزمة المهل والتيسيرات الجديدة المقدمة من وزارة الصناعة للمشروعات الصناعية المتعثرة عضو بالحزب الديمقراطي الأمريكي: الجمهوريون وترامب يتحملون مسؤولية شلل مؤسسات الدولة الفيدرالية وزير الشباب والرياضة يفتتح النسخة الثانية لــ "قمة مصر المستدامة للشباب 2025" بالجامعة الأمريكية بال... قرض السيارة من البنك الأهلي المصري 2025.. تمويل يصل إلى 5 ملايين جنيه بدون ضامن أسعار الفضة في مصر اليوم الجمعة 24 أكتوبر 2025 تراجع الحديد وارتفاع الأسمنت.. أسعار مواد البناء في مصر اليوم الجمعة 24 أكتوبر 2025 المشرف العام على "القومي للأشخاص ذوي الإعاقة" تشهد حفل تكريم فريق كرة السلة للكراسي المتحركة