افتتحت أمريكانا للمطاعم مصر فرعًا جديدًا لبيتزا هت في ميامي بالإسكندرية، يتم تشغيله بالكامل بواسطة موظفين من ذوي التحديات السمعية. ويأتي هذا الافتتاح في إطار مبادرة مشتركة مع بيتزا هت تحت عنوان “فرص للجميع”، والتي تهدف إلى خلق فرص عمل حقيقية لذوي الهمم في مصر. وقد خضع فريق العمل الجديد لتدريبات مكثفة في مجالات إعداد الطعام، وخدمة العملاء، والضيافة، لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة وتقديم تجربة تواصل فعالة مع العملاء.
وفي إطار التزامها بتعزيز ثقافة الشمول في بيئة العمل، أطلقت أمريكانا للمطاعم مصر بطاقة “Sign & Smile” وهي بطاقة تفاعلية مصممة خصيصًا لمساعدة العملاء علي تعلّم أساسيات لغة الإشارة لتقديم طلباتهم والتفاعل مع الموظفين. تمثل هذه البطاقة أكثر من مجرد وسيلة مساعدة، بل تشكل جسرًا للتواصل، مما يعكس رؤية الشركة في بناء مجتمع أكثر تقبّلًا وتضامنًا.
وعلى هامش الافتتاح، وقّعت أمريكانا للمطاعم مصر ومديرية القوى العاملة بالإسكندرية بروتوكول تعاون يهدف إلى تأهيل وتدريب وتوظيف الشباب من ذوي الهمم في قطاع الأغذية والضيافة. وقّع الاتفاقية كل من المهندس محمد كمال محمد عبد الوهاب، مدير مديرية القوى العاملة بالإسكندرية، وأيمن العربي، المدير التنفيذي للموارد البشرية بأمريكانا للمطاعم مصر. وشهد مراسم التوقيع كل من أماربال ساندهو، الرئيس التنفيذي لأمريكانا للمطاعم؛ وهشام طلعت، المدير العام لأمريكانا للمطاعم في مصر والعراق والمدير الإقليمي لسلسة هارديز في الشرق الأوسط؛ ومحمد حسن، مدير إدارة الرقابة المالية والمدير العام لأمريكانا للمطاعم. وبموجب البروتوكول، ستوفر المديرية المرشحين الراغبين والقادرين على العمل، بينما ستتولى أمريكانا للمطاعم مصر تقديم التدريب المتخصص، وفرص العمل، والأجور العادلة، بما يضمن دمجهم بنجاح في سوق العمل وفق أفضل الممارسات العالمية.
وتعليقًا على ذلك، صرح هشام طلعت، المدير العام لأمريكانا للمطاعم في مصر والعراق والمدير الإقليمي لسلسة هارديز في الشرق الأوسط قائلاً: ” نحن فخورون في أمريكانا للمطاعم مصر بافتتاح الفرع السابع عبر علاماتنا التجارية، والثاني لبيتزا هت في مصر، الذي يدار بشكل كامل بواسطة ذوي الهمم. هذا الإنجاز يعكس التزامنا الراسخ بخلق بيئة عمل شاملة تمنح فرصًا متكافئة للجميع ، وتمكّن ذوي الهمم من المساهمة بفاعلية في المجتمع من خلال وظائف حقيقية وقيمة.”
وأضاف: “تقدم هذه الفروع تجربة فريدة تجسّد جوهر التواصل الإنساني الحقيقي من خلال خدمات يقدمها أفراد يمتلكون إمكانيات هائلة لكنهم ينتظرون الفرصة لإثبات قدراتهم. في أمريكانا للمطاعم مصر، نؤمن بأهمية فتح الأبواب ، وخلق الفرص، وبناء مجتمعات حول بهجة الطعام، حيث يشعر الجميع بالانتماء ويجد كل فرد مكانه.”
وينضم فرع بيتزا هت الجديد في ميامي إلى ستة فروع أخري في جميع أنحاء الجمهورية يتم تشغيلها بالكامل بواسطة ذوي الهمم. وتهدف الشركة إلى التوسع وافتتاح فرعين إضافيين لبيتزا هت خلال الفترة القادمة، ليصل العدد الإجمالي للفروع المُدارة بالكامل من قِبل ذوي الهمم إلى تسعة فروع بنهاية عام 2025.
ومن الجدير بالذكر أن أمريكانا للمطاعم مصر تواصل دعم المجتمع المحلي من خلال العديد من المبادرات في مجالات التعليم، والتوظيف، والاستدامة، بما في ذلك برامج التعليم المزدوج مع الجامعات والمدارس تحت مظلة برنامج “التعليم للجميع = الغذاء للجميع”
