أعلنت شركة إنستاباي المتخصصة في خدمات التحويلات الفورية، عن توقف الخدمة بشكل مؤقت يومي الجمعة والسبت الموافقين 22 و23 أغسطس 2025، وذلك نتيجة تنفيذ تحديثات فنية على أنظمة التطبيق، بهدف تحسين مستوى الخدمة وضمان استمرار كفاءتها.
رسالة إنستاباي لعملائه
وقالت الشركة في بيان رسمي عبر صفحتها على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، إن الخدمة ستتوقف خلال فترة محدودة صباح يومي الجمعة والسبت، موضحة: “يرجى العلم أنه سيتم إجراء تحديثات على أنظمة تطبيق إنستاباي يومي الجمعة والسبت 22-23 أغسطس 2025”، مؤكدة حرصها على إتمام هذه التحديثات بأقصى سرعة ممكنة لتفادي أي تأثير على العملاء.
موعد التوقف وتأثيره على الخدمة
وأوضحت إدارة التطبيق أن التوقف سيبدأ من الساعة الرابعة صباحًا حتى السادسة صباحًا، أي لمدة ساعتين، مشيرة إلى أن العملاء قد يواجهون صعوبة في استخدام الخدمة خلال فترة لا تتجاوز 15 دقيقة ضمن هذا الإطار الزمني.
وأكدت الشركة أن هذه التوقفات المؤقتة أمر ضروري لإجراء تحديثات تقنية دورية تسهم في تعزيز سرعة التحويلات الإلكترونية وضمان استقرار الخدمة.
تحسين البنية التكنولوجية للتطبيق
وأشارت الشركة إلى أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطتها لتطوير البنية التكنولوجية للتطبيق بما يتماشى مع متطلبات الأمان الرقمي المتزايدة واحتياجات العملاء في السوق المصري. وأضافت أن التحديثات تستهدف تحسين تجربة الاستخدام وتقديم خدمات أسرع وأكثر أمانًا، بما يتماشى مع التوسع الكبير في الاعتماد على التطبيقات البنكية الرقمية في مصر.
التزام إنستاباي بتقديم خدمة آمنة وسريعة
وأكدت إدارة إنستاباي حرصها الدائم على تلبية احتياجات العملاء وضمان استمرارية الخدمة بجودة عالية، مشيرة إلى أن أي انقطاعات مؤقتة تهدف فقط لرفع كفاءة الأنظمة وتحسين الخدمة على المدى الطويل.
