25 أغسطس، 2025 - 4:58 مساءً
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • الشروط والأحكام
  • ادارة الإعلانات
  • احدث الاعلانات
  • اتصل بنا
  • أعلن معنا
English
The Market 365
أضف اعلانك مجانا
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • بورصة وشركات
  • بنوك
  • عقارات
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • طاقة وبترول
  • أسعار وسلع
  • ذهب وعملات
  • المزيد
    • سيارات
    • اخضر
    • تأمين
    • نقل وملاحة
    • شركات ناشئة
    • الرياضة
    • الفن
    • تريند
    • بلاك ليست
    • فيديو
    • سوشيال
لا توجد نتائج
عرض كل النتائج
  • الرئيسية
  • اخر الاخبار
  • بورصة وشركات
  • بنوك
  • عقارات
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • طاقة وبترول
  • أسعار وسلع
  • ذهب وعملات
  • المزيد
    • سيارات
    • اخضر
    • تأمين
    • نقل وملاحة
    • شركات ناشئة
    • الرياضة
    • الفن
    • تريند
    • بلاك ليست
    • فيديو
    • سوشيال
لا توجد نتائج
عرض كل النتائج
The Market 365
لا توجد نتائج
عرض كل النتائج
  • الرئيسية
  • احدث الاعلانات
  • اخر الاخبار
  • بورصة وشركات
  • بنوك
  • عقارات
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • طاقة وبترول
  • أسعار وسلع
  • ذهب وعملات
  • اخضر
  • الرياضة
  • الفن
  • بلاك ليست
  • تأمين
  • تريند
  • سوشيال
  • سيارات
  • فيديو
  • نقل وملاحة
  • شركات ناشئة
الرئيسية اخر الاخبار

رئيس الوزراء يستعرض جهود جهاز حماية المستهلك خلال النصف الأول من شهر أغسطس

كتب: فريق العمل
25 أغسطس 2025 - 12:29 م
A A
رئيس الوزراء يستعرض جهود جهاز حماية المستهلك خلال النصف الأول من شهر أغسطس

Image processed by CodeCarvings Piczard ### FREE Community Edition ### on 2025-08-25 10:04:26Z | |

Share on FacebookShare on Twitter

 

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، تقريرا مفصلا أعدّه إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، حول أبرز جهود الجهاز خلال النصف الأول من شهر أغسطس الجاري.

أقرأ أيضا

الإسكان تكشف حقيقة‏ اتخاذ إجراءات بشأن إعادة التصرف في أرض نادي الزمالك

الإسكان تكشف حقيقة‏ اتخاذ إجراءات بشأن إعادة التصرف في أرض نادي الزمالك

أغسطس 25, 2025
لقاء ثنائي بين وزيري خارجية مصر والعراق على هامش الدورة الاستثنائية لمجلس وزراء خارجية

لقاء ثنائي بين وزيري خارجية مصر والعراق على هامش الدورة الاستثنائية لمجلس وزراء خارجية

أغسطس 25, 2025

وفي تقريره، أشار السيد/ إبراهيم السجيني إلى أن تقرير جهود جهاز حماية المستهلك خلال الفترة من 1 أغسطس حتى 15 أغسطس 2025 ارتكز على ثلاثة محاور؛ تشمل الحملات الرقابية في عدد من محافظات الجمهورية، وتلقي شكاوى المواطنين من جانب الفروع الإقليمية في مختلف القطاعات، وكذلك أنشطة وفعاليات الجهاز خلال هذه الفترة.

وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك فيما يتعلق بالمحور الأول (الحملات الرقابية)، فقد قام الجهاز وفروعه الإقليمية بالمحافظات بتنفيذ 403 حملات في 24 محافظة، وبالمرور على 5433 منشأة أسفرت عن تحرير 1163 مخالفة، وذلك بالتنسيق مع جميع الأجهزة الرقابية المعنية بضبط الأسواق، وذلك في ضوء توجيهات رئيس مجلس الوزراء بضرورة تشديد الرقابة على الأسواق، وخاصة أسواق السلع الغذائية، ومواجهة جميع الممارسات الضارة بالأسواق ومواجهة حجب السلع الأساسية أو التلاعب بأسعارها.

ولفت “السجيني” إلى أن تلك الحملات حققت نتائج إيجابية أسهمت في تحقيق رؤية الجهاز والتي تكمن في حماية حقوق المستهلكين، ومواجهة مختلف الممارسات الضارة بالأسواق وتعزيز دوره في مجال تطبيق القانون، والحفاظ على صحة وسلامة المستهلكين، وترسيخ القواعد والمعايير اللازمة لصون حقوق المستهلك وضبط الأسواق، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال ما تكشف من مخالفات وعرضها والمسئولين عنها والمضبوطات على النيابات المختصة بالمحافظات.

وفيما يتعلق بالمحور الثاني (شكاوى المواطنين في مختلف القطاعات)، فقد استعرض السيد/ إبراهيم السجيني أبرز جهود معالجة الشكاوى من خلال الإدارات المركزية والفروع الإقليمية بالمحافظات، موضحا أن الإدارات المركزية تشمل إدارات: السلع المعمرة، والسلع المتنوعة، والاتصالات، والسيارات، والعقارات، والإعلانات المضللة، والخدمات، مشيرا في ضوء ذلك إلى أن إجمالي الشكاوى الواردة لهذه الإدارات بلغ 4749 شكوى، وبلغ عدد الشكاوى المحفوظة التي تم الانتهاء منها في تلك الإدارات 2154 شكوى.

فيما وصل عدد الشكاوى الواردة للفروع الإقليمية بالمحافظات 5489 شكوى، كما بلغ عدد الشكاوى المحفوظة التي تم الانتهاء منها 1979 شكوى، لافتا إلى أنه وفقا لذلك فإن إجمالي ما ورد لجهاز حماية المستهلك خلال الفترة المشار إليها أكثر من 10 آلاف شكوى.

وفي إطار المحور ذاته، لفت السيد/ إبراهيم السجيني إلى أن إدارة التلقي والخط الساخن تلقت أكثر من 10 آلاف شكوى، وتم قيدها على النظام الإلكتروني للشكاوى وتصنيفها وفقا لطريقة الورود من خلال الوسائل المختلفة لتلقي الشكاوى؛ مثل:  خدمة “واتس آب”، والخط الساخن، والإنترنت، أو تطبيق الهاتف المحمول، أو التسليم باليد، أو من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، أو شبكات التواصل الاجتماعي، أو من خلال جمعيات حماية المستهلك، أو غيرها من الوسائل الإلكترونية، مبينا في ضوء ذلك أن عدد المكالمات الواردة للخط الساخن خلال الفترة من 2025/8/1 إلى 2025/8/15  بلغ 2769 مكالمة تشمل طلب قيد شكوى جديدة، أو الاستفسار عن شكوى قائمة.

وحول المحور الثالث والأخير (أنشطة وفعاليات الجهاز)، أشار رئيس جهاز حماية المستهلك إلى مذكرة التفاهم التي تم إبرامها بين الجهاز ووزير الصناعة والتجارة والتموين الأردني، بحضور رئيس مجلس الوزراء بالعاصمة الأردنية؛ بهدف تبادل الخبرات في مجال حماية المستهلك، وتعزيز التعاون الفني والرقابي بين البلدين.

كما نوه رئيس الجهاز إلى لقائه بمحافظ الجيزة، ورئيس الغرف التجارية بالجيزة، لبحث ومتابعة جهود خفض أسعار السلع، بالإضافة إلى التنسيق مع الشركة القابضة للصناعات الغذائية لإقامة أسواق اليوم الواحد، بمختلف الأحياء والمراكز، بالإضافة إلى مناقشة آليات تنظيم معرض (أهلًا مدارس) قبل بدء العام الدراسي الجديد، وذلك بالتعاون مع الغرفة التجارية والشركات العارضة لتوفير المستلزمات الدراسية بأسعار مخفضة.

شارك76Tweet47

قد يهمك أيضا

الإسكان تكشف حقيقة‏ اتخاذ إجراءات بشأن إعادة التصرف في أرض نادي الزمالك
عقارات

الإسكان تكشف حقيقة‏ اتخاذ إجراءات بشأن إعادة التصرف في أرض نادي الزمالك

أغسطس 25, 2025
لقاء ثنائي بين وزيري خارجية مصر والعراق على هامش الدورة الاستثنائية لمجلس وزراء خارجية
اخر الاخبار

لقاء ثنائي بين وزيري خارجية مصر والعراق على هامش الدورة الاستثنائية لمجلس وزراء خارجية

أغسطس 25, 2025
تفاصيل لقاء وزيري خارجية مصر والسعودية على هامش اجتماع منظمة التعاون الإسلامي بجدة
اخر الاخبار

تفاصيل لقاء وزيري خارجية مصر والسعودية على هامش اجتماع منظمة التعاون الإسلامي بجدة

أغسطس 25, 2025
رئاسة الجمهورية: افتتاح الخط الأول للقطار الكهربائى السخنة ـ مطروح يونيو 2026
توب ستوري

رئاسة الجمهورية: افتتاح الخط الأول للقطار الكهربائى السخنة ـ مطروح يونيو 2026

أغسطس 25, 2025
نتيجة مسابقة البريد المصري 2025.. رابط الاستعلام وخطوات التظلم عبر بوابة الوظائف الحكومية 
اخر الاخبار

نتيجة مسابقة البريد المصري 2025.. رابط الاستعلام وخطوات التظلم عبر بوابة الوظائف الحكومية 

أغسطس 25, 2025
تحذيرات من طقس شديد الحرارة غدًا الأربعاء.. و”الأرصاد” تتوقع أمطار رعدية ورياح مثيرة للرمال
اخر الاخبار

حالة الطقس اليوم الإثنين 25 أغسطس 2025.. انخفاض طفيف وتحذيرات من شبورة مائية

أغسطس 25, 2025
تحميل المزيد

احدث الاعلانات

نشر حديثا

الإسكان تكشف حقيقة‏ اتخاذ إجراءات بشأن إعادة التصرف في أرض نادي الزمالك

الإسكان تكشف حقيقة‏ اتخاذ إجراءات بشأن إعادة التصرف في أرض نادي الزمالك

أغسطس 25, 2025
لقاء ثنائي بين وزيري خارجية مصر والعراق على هامش الدورة الاستثنائية لمجلس وزراء خارجية

لقاء ثنائي بين وزيري خارجية مصر والعراق على هامش الدورة الاستثنائية لمجلس وزراء خارجية

أغسطس 25, 2025
سعر الحديد والأسمنت

ارتفاع الحديد وتراجع الأسمنت الإثنين 25 أغسطس 2025

أغسطس 25, 2025
مصر تضاعف وارداتها من الغاز المسال لتلبية احتياجات الكهرباء

أسعار النفط وسط ترقب خفض الفائدة الأمريكية وتوترات الإمدادات العالمية

أغسطس 25, 2025
موقع “The Markets 365” هو موقع إخباري متخصص في الشأن الاقتصادي، تأسس عام 2023. يوفر الموقع تغطية شاملة للأخبار الاقتصادية المحلية والعالمية، بالإضافة إلى تحليلات وتقارير اقتصادية متخصصة.
تصنيفات
  • أسعار وسلع
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • اخر الاخبار
  • اخضر
  • الرياضة
  • الفن
  • بلاك ليست
  • بنوك
  • بورصة وشركات
  • تأمين
  • تريند
  • توب ستوري
  • ذهب وعملات
  • سوشيال
  • سيارات
  • شركات ناشئة
  • طاقة وبترول
  • عقارات
  • فيديو
  • نقل وملاحة
النشرة البريدية
  • من نحن
  • سياسة الخصوصية
  • الشروط والأحكام
  • ادارة الإعلانات
  • احدث الاعلانات
  • اتصل بنا
  • أعلن معنا
© جميع الحقوق محفوظة 2024 موقع  The Markets 365 | تنفيذ بواسطة
لا توجد نتائج
عرض كل النتائج
  • الرئيسية
  • احدث الاعلانات
  • اخر الاخبار
  • بورصة وشركات
  • بنوك
  • عقارات
  • اتصالات وتكنولوجيا
  • طاقة وبترول
  • أسعار وسلع
  • ذهب وعملات
  • اخضر
  • الرياضة
  • الفن
  • بلاك ليست
  • تأمين
  • تريند
  • سوشيال
  • سيارات
  • فيديو
  • نقل وملاحة
  • شركات ناشئة

© جميع الحقوق محفوظة 2024 موقع The Markets 365

أضف إعلانك مجانا
آخر الأخبار
الإسكان تكشف حقيقة‏ اتخاذ إجراءات بشأن إعادة التصرف في أرض نادي الزمالك لقاء ثنائي بين وزيري خارجية مصر والعراق على هامش الدورة الاستثنائية لمجلس وزراء خارجية ارتفاع الحديد وتراجع الأسمنت الإثنين 25 أغسطس 2025 أسعار النفط وسط ترقب خفض الفائدة الأمريكية وتوترات الإمدادات العالمية سعر الدولار أمام الجنيه المصري في ختام تعاملات اليوم الاثنين 25 أغسطس 2025 تراجع ملحوظ في أسعار الذهب خلال ختام تعاملات اليوم الإثنين 25 أغسطس 2025 تفاصيل لقاء وزيري خارجية مصر والسعودية على هامش اجتماع منظمة التعاون الإسلامي بجدة رئاسة الجمهورية: افتتاح الخط الأول للقطار الكهربائى السخنة ـ مطروح يونيو 2026 مباريات اليوم الإثنين 25 أغسطس 2025.. قمة نارية بين نيوكاسل وليفربول وصدام الأهلي وغزل المحلة نتيجة مسابقة البريد المصري 2025.. رابط الاستعلام وخطوات التظلم عبر بوابة الوظائف الحكومية