شهدت شركة آبل موجة من الانتقادات بعد انتشار شكاوى مستخدمي هواتف آيفون 17 برو وآيفون 17 برو ماكس بسبب ظهور خدوش سريعة على أجهزتهم الجديدة، ما دفع الشركة للخروج عن صمتها وتوضيح الأسباب الحقيقية للمشكلة، إضافة إلى الكشف عن الأسعار الرسمية لسلسلة الهواتف في السوق المصري.
آبل تفسر أسباب الخدوش في آيفون 17
أكدت شركة آبل، وفق تقرير لموقع “How To Geek”، أن الخدوش التي ظهرت بسرعة على هواتف العرض تعود إلى تفاعلها مع حوامل العرض بتقنية ماغ سيف داخل بعض المتاجر. وأوضحت أن التحقيقات الداخلية أظهرت أن طبقة الحماية الموجودة على تلك الحوامل تتآكل مع الاستخدام المتكرر، ما يؤدي إلى انتقال مواد خارجية تسبب خدوشًا واضحة على الأجهزة.
رد الشركة على الانتقادات التقنية
أصدرت آبل تعليمات عاجلة للمتاجر المتأثرة بضرورة تنظيف الأجهزة المعروضة واستبدال الحوامل المتضررة. كما شددت على أن تقنية الألومنيوم المؤكسد المستخدمة في تصميم الهاتف ليست جديدة، حيث اعتمدت عليها الشركة منذ سنوات في منتجات سابقة مثل بعض إصدارات آيفون وماك بوك.
اختبارات المتانة تكشف السبب
أشارت قناة JerryRig Everything المتخصصة في اختبارات المتانة إلى أن السبب وراء ظهور الخدوش السريعة يعود إلى رقة طبقة الألومنيوم المؤكسد، خاصة في الإصدارات الملونة مثل البرتقالي والأزرق. وأكد خبراء المواد أن الخدش يؤدي إلى انكشاف طبقة الألومنيوم الأساسية بشكل واضح.
حملة “Scratchgate” على وسائل التواصل
أطلق مستخدمون حملة عبر منصات التواصل الاجتماعي تحت وسم “Scratchgate”، شاركوا خلالها صورًا توضح الخدوش المبكرة في الهواتف، وهو ما أثار حالة من الجدل حول متانة أجهزة آبل الجديدة. وعلق أحد المستخدمين على منصة “إكس” قائلاً: “استلمت جهازًا جديدًا بسعر 1099 دولارًا وبه خدش بالفعل، ما أصابني بخيبة أمل”.
أسعار آيفون 17 في مصر
في السياق ذاته، أعلنت متاجر “تريدلاين” الموزع المعتمد لآبل في مصر، عن الأسعار الرسمية لسلسلة هواتف آيفون 17، والتي جاءت على النحو التالي:
-
آيفون 17 (النسخة الأساسية):
-
256 جيجابايت: 62,500 جنيه
-
512 جيجابايت: 78,200 جنيه
-
-
آيفون 17 برو:
-
256 جيجابايت: 86,500 جنيه
-
512 جيجابايت: 102,200 جنيه
-
1 تيرابايت: 117,900 جنيه
-
-
آيفون 17 برو ماكس:
-
256 جيجابايت: 94,000 جنيه
-
512 جيجابايت: 109,600 جنيه
-
1 تيرابايت: 125,200 جنيه
-
2 تيرابايت: 156,500 جنيه
-
