في ضربة جديدة لشركة آبل، تواجه الشركة الأمريكية العملاقة أزمة متصاعدة بعدما أبلغ عدد من مستخدمي هاتف iPhone 17 Pro Max عن مشكلة غير متوقعة تتعلق بتغير لون الجهاز. فقد لاحظ المستخدمون أن اللون البرتقالي المميز — الذي يعد من السمات البارزة لطرازات آيفون 17 هذا العام — يتحول تدريجيًا إلى لون وردي يشبه الذهب الوردي في أجزاء من الهاتف، بينما تبقى منطقة MagSafe بلونها الأصلي.
وأثارت هذه الظاهرة موجة من القلق بين محبي منتجات آبل، خصوصًا من يخططون لشراء الجهاز باللون البرتقالي الكوني الشهير.
تغير غير متوقع في لون الهاتف
شارك مستخدمون صورًا لأجهزتهم على منصات التواصل الاجتماعي، أظهرت بوضوح تحوّل اللون البرتقالي الزاهي إلى وردي داكن، ما أثار تساؤلات حول جودة التصنيع. وبحسب شهادات المستخدمين، فإن هذا التغير يظهر تدريجيًا في أجزاء مختلفة من الجهاز، باستثناء منطقة MagSafe التي ظلت محافظة على لونها الأصلي.
تفسير محتمل للمشكلة
أفاد تقرير نشره موقع hindustantimes بأن أحد المستخدمين، ويُدعى FamilyTeas، قدم تفسيرًا تقنيًا محتملاً للمشكلة، مشيرًا إلى أن السبب يعود إلى طبقة عازلة رديئة وعمليات أكسدة غير محكمة للألومنيوم. ومع مرور الوقت، تتسبب هذه العملية في تغير لون هيكل الجهاز بشكل تدريجي، مما يجعل مظهره مختلفًا تمامًا عن اللون الأصلي.
انتشار الظاهرة بين المستخدمين
كشف مستخدمو منصة X أن أكثر من 10 وحدات من iPhone 17 Pro Max ظهرت عليها نفس العلامات، وإن كانت بدرجات متفاوتة. بعض الأجهزة أظهرت بقعًا وردية حول عدسات الكاميرا فقط، فيما شهدت أجهزة أخرى تغيرًا شاملاً في اللون. وحتى الآن، لم يحصل أي من المستخدمين على حل أو استبدال رسمي من الشركة.
مخاوف من تأثير الأزمة على ثقة المستهلك
رغم أن عدد الحالات المعلنة حتى اللحظة محدود، إلا أن هذه الظاهرة قد تثير قلقًا واسعًا بين من يخططون لاقتناء iPhone 17 Pro Max باللون البرتقالي. ومن المتوقع أن تواجه آبل ضغوطًا متزايدة لتوضيح أسباب المشكلة واتخاذ خطوات عملية لمعالجتها قبل أن تتحول إلى أزمة أكبر.
