أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عن الخطوات الأساسية التي يمر بها طلب المواطن لحجز وحدات الإسكان الاجتماعي بعد انتهاء فترة الطرح للوحدات السكنية، والتي تشمل 78,730 وحدة موجهة لذوي الدخل المنخفض والمتوسط ضمن المرحلة الخامسة من مبادرة “سكن لكل المصريين”.
وتهدف هذه الخطوات إلى تسهيل الإجراءات وتقليل الأعباء على المواطنين، مع التأكيد على الالتزام بالمواعيد والإرشادات المحددة.
مرحلة فرز الطلبات والإخطارات
عقب انتهاء فترة التقديم، تبدأ عملية فرز الطلبات المقدمة من المواطنين خلال مدة لا تتجاوز 30 يوم عمل، حيث يتم مراجعة البيانات والتأكد من استيفاء الشروط المطلوبة لضمان تحقيق العدالة والشفافية في تخصيص الوحدات.
وبالنسبة للمواطنين الذين لم يتم إدراج طلباتهم ضمن الأولوية للحصول على الوحدات، يتم إخطارهم بذلك بعد انتهاء فترة التظلمات، ويمكنهم استرداد المبالغ المدفوعة مسبقًا في مكاتب البريد خلال مدة 30 يومًا من تاريخ الإخطار.
وأما المواطنون الذين قدموا طلبات ولم يتم قبولها بسبب عدم توافقها مع الشروط المحددة، فيتم إخطارهم رسميًا بعد فترة التظلمات، في هذه الحالة، يحق لهم استرداد المبالغ المدفوعة أيضًا خلال 14 يومًا من تاريخ الإخطار.
التمسات وتصحيح الأخطاء
في حالة عدم تمكن المواطن من تسجيل طلبه إلكترونيًا رغم سداده مبلغ جدية الحجز خلال فترة التقديم، يمكنه التقدم بالتماس لصندوق الإسكان لتسجيل طلبه قبل انتهاء فترة التظلمات، حيث يتيح الصندوق هذه الخطوة لتجنب فقدان المواطنين لفرصتهم في الحصول على الوحدة السكنية بسبب أخطاء فنية أو ظروف استثنائية.
وأشار الصندوق إلى أنه سيتم إخطار المواطنين بجميع المستجدات المتعلقة بطلباتهم عبر الموقع الرسمي للصندوق وخدمة الرسائل النصية، وكما دعا المتقدمين إلى متابعة هذه الوسائل للتأكد من تلقي جميع الإخطارات في الوقت المناسب.
التزام بالشفافية وتخفيف الأعباء
تهدف هذه الإجراءات إلى تحقيق الشفافية وتوفير تجربة سلسة للمواطنين، حيث يسعى صندوق الإسكان الاجتماعي إلى تقليل الضغوط المالية والإدارية على المتقدمين، وتأتي هذه الخطوات في إطار حرص الدولة على توفير سكن ملائم لشرائح الدخل المنخفض والمتوسط، ودعم تحقيق العدالة الاجتماعية من خلال مبادرات وطنية تلبي احتياجات المواطنين.
وتجدر الإشارة إلى أن الصندوق يواصل العمل على تطوير خدماته لضمان راحة المواطنين وتلبية تطلعاتهم في الحصول على السكن المناسب.
