بعد إغلاق باب التقديم لمشروع “سكن لكل المصريين 5” يوم السبت الماضي، يترقب آلاف المواطنين الإعلان عن نتائج تخصيص الشقق من قبل صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري.
ووفقًا لتصريحات مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي للصندوق، من المتوقع إصدار النتائج خلال أسبوعين من انتهاء فترة التقديم، مما يرفع مستوى الترقب بين المتقدمين للحصول على هذه الوحدات السكنية.
خطوات بسيطة للاستعلام عن نتيجة الحجز
يوفر صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري طريقة إلكترونية مبسطة للاستعلام عن نتيجة التخصيص لتسهيل الوصول إلى المعلومات دون الحاجة لزيارة مكاتبه، يمكن اتباع الخطوات التالية لمعرفة موقف طلب الحجز:
1ـ زيارة الموقع الرسمي للصندوق: يمكن الدخول إلى الموقع الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي عبر الرابط المخصص له.
2ـ اختيار خدمة الاستعلام: يتم اختيار خيار “الاستعلام عن نتائج سكن لكل المصريين 5” من القائمة.
3ـ إدخال البيانات الشخصية: يجب على المتقدم إدخال الرقم القومي وجميع البيانات المطلوبة المتعلقة بالحجز.
من خلال هذه الخطوات، يمكن للمواطنين معرفة نتيجة تخصيص الشقق بسهولة وسرعة، ما يعزز تجربة المستخدم ويوفر الوقت والجهد.
منصات متعددة لمتابعة طلبات الحجز
حرصًا على توفير تجربة مميزة للمواطنين، أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي عن عدد من المنصات والقنوات التي تتيح للمتقدمين متابعة حالة طلباتهم أو تقديم استفسارات، ومن أبرز هذه المنصات:
الصفحة الرسمية على فيسبوك: يتم نشر التحديثات والإعلانات المتعلقة بمشروع “سكن لكل المصريين” عبر الصفحة الرسمية للصندوق.
الموقع الإلكتروني الرسمي: يوفر الموقع إمكانية متابعة الطلبات والاستعلام عن النتائج، بالإضافة إلى الاطلاع على أحدث الأخبار والمشروعات.
منصة الشكاوى والمقترحات: تتيح المنصة للمواطنين تقديم استفساراتهم أو شكاواهم المتعلقة بالمشروع.
خدمة العملاء الهاتفية: يمكن الاتصال على أرقام خدمة عملاء الصندوق للحصول على أي استفسار يتعلق بطلبات الحجز أو المشروع.
التزام مستمر بدعم المواطنين
يسعى صندوق الإسكان الاجتماعي إلى تقديم كافة سبل الدعم لتسهيل حصول المواطنين على وحداتهم السكنية، بما يتماشى مع توجه الدولة لتحقيق التنمية الشاملة وتوفير سكن ملائم لجميع الفئات، وكما يولي الصندوق أهمية كبيرة لتطوير المنصات الرقمية، مما يضمن تسهيل الإجراءات وتحسين تجربة المستخدم.
ومن خلال هذه الجهود المستمرة، يرسخ الصندوق التزامه بتحقيق رؤية الدولة وتقديم خدمات عالية الجودة للمواطنين، مع التركيز على تبسيط الإجراءات وجعلها أكثر سهولة وفعالية.
