تواصل وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بالتعاون مع صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، جهودها لتوفير وحدات سكنية مدعومة للمواطنين من محدودي ومتوسطي الدخل، ضمن مشروع شقق الإسكان الاجتماعي 2025، الذي يُعد من أبرز مشروعات الإسكان في مصر، ويشهد المشروع إقبالًا واسعًا من المواطنين الراغبين في امتلاك وحدات سكنية بأسعار مناسبة وتسهيلات ميسرة في السداد.

في هذا التقرير، نستعرض أبرز المعلومات المتعلقة بكيفية الاستعلام عن الطلبات، مواعيد التقديم الإلكتروني، وأهم المميزات التي تقدمها شقق الإسكان الاجتماعي 2025، بالإضافة إلى طرق تقديم الشكاوى والاعتراضات حال وجود مشكلات.
خطوات الاستعلام الإلكتروني عن شقق الإسكان الاجتماعي
حرصًا على توفير الوقت والجهد للمواطنين، أتاح صندوق الإسكان الاجتماعي خدمة إلكترونية ميسرة للاستعلام عن الطلبات، عبر الموقع الرسمي للصندوق، ويمكن للمواطنين الراغبين في معرفة موقف طلباتهم اتباع الخطوات التالية:
1- زيارة الموقع الرسمي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري.
2- تسجيل الدخول باستخدام البيانات الشخصية.
3- اختيار خدمة الاستعلام عن شقق الإسكان الاجتماعي من الواجهة الرئيسية للموقع.
4- إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بدقة.
5- الضغط على زر “استعلام” لعرض نتيجة الطلب، وموقف التخصيص، وأي ملاحظات تتعلق بالمستندات أو المواعيد.
ولمن يفضل الوصول السريع، يمكن استخدام الرابط المباشر للاستعلام الذي توفره الوزارة ضمن الإعلانات الرسمية.
مواعيد التقديم ومميزات الوحدات السكنية
أعلنت وزارة الإسكان أن باب التقديم الإلكتروني لحجز الوحدات الجديدة ضمن مشروع الإسكان الاجتماعي لعام 2025 سيكون مفتوحًا من 21 مايو وحتى 4 يونيو 2025، على أن يتم تخصيص الوحدات وفقًا لأولوية الحجز والضوابط المعلنة، والتي تضع في اعتبارها الفئات الأكثر احتياجًا مثل ذوي الاحتياجات الخاصة، الأسر، وأصحاب الدخل المحدود.
مميزات الوحدات السكنية:
أسعار مدعومة من الدولة، مناسبة لمحدودي ومتوسطي الدخل.
تسهيلات في السداد تمتد حتى 20 عامًا.
أولوية في التخصيص للفئات المستحقة.
تنوع جغرافي في أماكن الوحدات، حيث تشمل المدن التالية:
العاشر من رمضان
أكتوبر الجديدة
بدر
أسوان الجديدة
السادات
آليات تقديم الشكاوى والاعتراضات
في حال وجود أي مشكلات خلال عملية الاستعلام أو تأخر في نتائج التخصيص، يمكن للمواطنين تقديم شكوى رسمية من خلال إحدى الوسيلتين التاليتين:
1- عبر الموقع الإلكتروني:
الدخول إلى موقع صندوق الإسكان الاجتماعي.
اختيار “تقديم شكوى”.
تعبئة النموذج الإلكتروني وشرح المشكلة بوضوح.
2- عن طريق البريد الإلكتروني:
يتم إرسال الشكوى مع توضيح كافة التفاصيل والمرفقات إلى البريد الإلكتروني الخاص بالصندوق، والذي يتم الإعلان عنه في المنصات الرسمية.
بهذه الخطوات والمعلومات، يتمكن المواطن من متابعة طلبه ومعرفة كافة المستجدات المتعلقة بحجز الوحدات السكنية ضمن مشروع الإسكان الاجتماعي لعام 2025.