أجرت الدكتورة ريم مصطفى، وكيل وزارة الصحة بمحافظة الإسماعيلية، جولة ميدانية مفاجئة على وحدتي طب أسرة التقدم والأمل التابعتين للإدارة الصحية بالقنطرة شرق، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، وذلك في إطار خطة المتابعة الميدانية المستمرة للمنشآت الصحية بالمحافظة.
ورافق وكيل الوزارة خلال الجولة كل من الدكتورة هبة جودة، مدير إدارة الرعاية الأساسية، والدكتورة الشيماء صلاح، مدير إدارة المراجعة الداخلية والحوكمة، حيث استهدفت الجولة التأكد من انتظام العمل وتواجد الأطقم الطبية، ومدى توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، والوقوف على جاهزية الوحدات لتقديم خدمة صحية آمنة ومتكاملة للمنتفعين.
مخالفات وإهمال بوحدة التقدم
وخلال تفقد وحدة طب أسرة التقدم، رصدت وكيل وزارة الصحة عددًا من أوجه القصور في الأداء، إلى جانب حالات من الإهمال وعدم الانضباط الإداري، فضلًا عن عدم تلافي عدد من الملاحظات التي سبق رصدها خلال المرور الإشرافي السابق على الوحدتين.
وعلى الفور، وجهت الدكتورة ريم مصطفى بإحالة المقصرين إلى الشؤون القانونية لاتخاذ الإجراءات اللازمة حيالهم، مؤكدة أنه لا تهاون مع أي تقصير أو إهمال من شأنه التأثير على مستوى الخدمة الصحية أو المساس بحق المريض في الحصول على رعاية صحية لائقة.
كما كلفت وكيل الوزارة مدير الإدارة الصحية بالقنطرة شرق وفريق الإشراف بسرعة مراجعة جميع الملاحظات التي تم رصدها، وتحديد أسباب القصور، والعمل على تلافيها بشكل عاجل، مع رفع كفاءة الأداء وضمان انتظام تقديم الخدمات الصحية للمواطنين.
توجيهات بسرعة تجهيز وحدة الأمل
وخلال تفقدها وحدة طب أسرة الأمل، شددت وكيل وزارة الصحة على ضرورة الإسراع في استكمال تجهيز العيادات، وإجراء حصر دقيق بكافة النواقص واحتياجات الوحدة، إلى جانب مراجعة أرصدة الأدوية والمستلزمات الطبية، وحصر الرواكد، والتأكد من جاهزية الوحدة لتقديم الخدمات الطبية بكفاءة.
وأكدت الدكتورة ريم مصطفى أن الجولات المفاجئة تأتي ضمن خطة مديرية الصحة بالإسماعيلية لتكثيف المتابعة الميدانية والرقابة على مختلف المنشآت الصحية، ورصد أوجه القصور والعمل على علاجها بصورة فورية، بما يضمن تحسين مستوى الأداء ورفع جودة الخدمات المقدمة للمنتفعين.
وشددت وكيل وزارة الصحة على استمرار الجولات الرقابية المكثفة خلال الفترة المقبلة، لضبط منظومة العمل وتحقيق أعلى درجات الانضباط داخل المنشآت الصحية، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة تجاه أي تقصير يثبت خلال أعمال المتابعة.
