أظهرت دراسة تحليلية حديثة أجرتها منصة “إندرايف” حول أداء خدمة “إندرايف.دليفري” خلال النصف الأول من عام 2026، تحولًا واضحًا في أنماط استخدام خدمات التوصيل داخل السوق المصري، مع تصدر الأغذية والملابس قائمة أكثر الفئات طلبًا، في مؤشر يعكس تنامي الاعتماد على الحلول الرقمية لتلبية الاحتياجات اليومية بسرعة وكفاءة
. واعتمدت الدراسة على تحليل نحو 5,000 طلب توصيل عبر المنصة خلال النصف الأول من العام، حيث استحوذت فئة الأغذية والمشروبات على 29.3% من إجمالي الطلبات المصنفة، فيما جاءت الملابس والأحذية في المركز الثاني بنسبة 21.2%، ليستحوذ القطاعان معًا على أكثر من نصف عمليات التوصيل المنفذة عبر خدمة “إندرايف.دليفري”
. وكشف التحليل عن تغيرات لافتة في طبيعة الطلبات الغذائية، إذ لم تقتصر على الوجبات السريعة، بل شملت بصورة أكبر المكونات الغذائية والمنتجات الطازجة مثل اللحوم والبهارات والأجبان والأطعمة المنزلية، بما يعكس تنامي الاعتماد على خدمات التوصيل لتلبية الاحتياجات اليومية.
وفي المقابل، برزت وجبات السوشي كأحد أكثر الأصناف طلبًا، مستحوذة على 2.5% من إجمالي طلبات الأغذية، في دلالة على تنوع أنماط الاستهلاك داخل السوق المصري.
ويرتبط هذا النمو بخصائص القاهرة الكبرى، التي تضم نحو 23 مليون نسمة وتعد من أكثر المدن ازدحامًا مروريًا، وهو ما يدفع شريحة متزايدة من السكان إلى الاعتماد على خدمات التوصيل لتوفير الوقت والجهد، سواء لنقل المواد الغذائية أو الملابس أو المستندات أو غيرها من الاحتياجات اليومية.
وأكدت “إندرايف” أن جميع طلبات “إندرايف.دليفري” تخضع لمنظومة متكاملة من إجراءات السلامة والأمان، تبدأ بالتحقق من هوية مندوبي التوصيل عبر مطابقة المستندات الرسمية مع الصورة الشخصية، بما يضمن مستوى أعلى من الموثوقية. كما تمنح المنصة المستخدمين إمكانية اختيار مندوب التوصيل المناسب وفقًا لتقييماته وعدد الرحلات التي نفذها، إلى جانب متابعة مسار الطلب لحظيًا عبر خريطة تفاعلية، مع إمكانية مشاركة رابط التتبع المباشر مع المستلم
. ولتعزيز الثقة في عملية التسليم، توفر الخدمة خاصية رمز التحقق لمرة واحدة (OTP)، بحيث لا تُستكمل عملية التوصيل إلا بعد إدخال الرمز الصحيح من قبل المستلم، بما يضمن تسليم الشحنة إلى الشخص المعني
. وتواصل “إندرايف” توفير خدمة “إندرايف.دليفري” في مختلف أنحاء مصر عبر تطبيقها الذكي، بما يتيح للأفراد والشركات نقل البقالة والملابس والمستندات وغيرها من الاحتياجات اليومية بصورة فورية ومرنة، في إطار توجهها نحو دعم منظومة الخدمات اللوجستية الرقمية وتلبية احتياجات المستخدمين المتزايدة
