تتصدر تكلفة إصلاح آيفون ديو القابل للطي اهتمامات محبي الهواتف الذكية، بعدما كشفت شركة أبل عن رسوم صيانة مرتفعة لبعض مكونات الجهاز، إذ يصل سعر استبدال الشاشة الداخلية إلى 999 دولارًا، وهو ما يعادل نحو نصف سعر الهاتف الجديد الذي يبدأ من قرابة 2000 دولار.
وتثير هذه التكلفة تساؤلات بشأن مدى جدوى شراء الهاتف، خاصة أن الأجهزة القابلة للطي تعتمد على شاشات ومكونات أكثر تعقيدًا من الهواتف التقليدية، الأمر الذي قد يجعل إصلاح الأعطال مكلفًا في حال تعرض الجهاز للسقوط أو التلف.
ويقدم آيفون ديو تصميمًا قابلًا للطي يشبه الكتاب، في محاولة من أبل لتعزيز حضورها في سوق الهواتف الذكية ذات الشاشات المرنة، لكنه يواجه تحديًا يتمثل في ارتفاع نفقات الصيانة مقارنة بعدد من الأجهزة المنافسة التي تقدمها شركتا جوجل وسامسونغ.
تكلفة إصلاح آيفون ديو وأسعار استبدال الشاشة والمكونات
حددت أبل رسومًا متفاوتة لإصلاح أجزاء هاتفها القابل للطي، بحسب نوع التلف الذي يتعرض له الجهاز، وتبدأ الأسعار من إصلاح الطبقة الواقية للشاشة الداخلية، بينما تصل إلى مبالغ كبيرة عند الحاجة إلى استبدال الشاشات أو معالجة الأضرار الواسعة.
وجاءت أبرز تكاليف إصلاح آيفون ديو خارج تغطية خدمة +AppleCare على النحو التالي:
إصلاح الطبقة الواقية للشاشة الداخلية: 49 دولارًا.
إصلاح الزجاج الخلفي: 199 دولارًا.
استبدال البطارية: 229 دولارًا.
إصلاح الكاميرا الخلفية: 229 دولارًا.
إصلاح الشاشة الخارجية: 379 دولارًا.
إصلاح الشاشة الخارجية والزجاج الخلفي معًا: 509 دولارات.
استبدال الشاشة الداخلية: 999 دولارًا.
إصلاح الأضرار الأخرى: 1499 دولارًا.
وتوضح هذه الأسعار أن بعض الأعطال البسيطة نسبيًا قد تكون أقل تكلفة، لكن التلف الذي يصيب الشاشة الداخلية يمثل عبئًا ماليًا كبيرًا على المستخدم، خصوصًا أن إصلاحها وحدها قد يتطلب إنفاق مبلغ يقترب من ألف دولار.
كما حذرت أبل من التعامل مع الطبقة الواقية للشاشة الداخلية باعتبارها واقيًا تقليديًا يمكن نزعه بسهولة. فعلى الرغم من أن استبدالها يكلف 49 دولارًا، فإن محاولة إزالتها أو تركيب طبقة جديدة دون خبرة فنية قد تؤدي إلى إتلاف الشاشة نفسها، ما يرفع تكلفة الإصلاح بصورة كبيرة.
وبالنسبة إلى فئة الأضرار الأخرى التي تصل رسومها إلى 1499 دولارًا، لم تقدم الشركة تفاصيل دقيقة بشأن جميع الحالات التي تشملها هذه الفئة، لكن من المحتمل أن ترتبط بالأعطال الجسيمة التي لا تندرج تحت بنود الصيانة المحددة.
وتشير هذه التكاليف إلى أهمية التعامل مع مراكز الصيانة المتخصصة، وعدم المجازفة بمحاولات الإصلاح الذاتي، خاصة عند التعامل مع الشاشة الداخلية والمكونات الحساسة في الهاتف القابل للطي.
تكلفة إصلاح آيفون ديو مقارنة بهواتف جوجل وسامسونغ
تكشف مقارنة رسوم الصيانة عن اختلافات واضحة بين آيفون ديو وبعض الهواتف المنافسة، لا سيما عند استبدال الشاشات أو البطارية.
ففي هاتف Pixel 11 Pro Fold، تبلغ تكلفة إصلاح الطبقة الواقية للشاشة الداخلية 129 دولارًا، بينما يصل إصلاح الزجاج الخلفي إلى 169 دولارًا، وتبلغ تكلفة استبدال البطارية 88 دولارًا، في حين يصل إصلاح الكاميرا الخلفية إلى 309 دولارات.
أما إصلاح الشاشة الخارجية في هاتف جوجل، فيبلغ 178 دولارًا، مقابل 379 دولارًا في آيفون ديو، بينما تصل تكلفة إصلاح الشاشة الداخلية إلى 568 دولارًا، مقارنة بـ999 دولارًا لهاتف أبل.
وبذلك تزيد تكلفة استبدال الشاشة الداخلية في آيفون ديو بنحو 431 دولارًا عن نظيرتها في هاتف جوجل، كما ترتفع تكلفة إصلاح الشاشة الخارجية بنحو 201 دولار.
وعلى جانب آخر، لم تكشف سامسونغ عن التكلفة الدقيقة لإصلاح معظم مكونات هاتف Galaxy Z Fold 8، لكنها أعلنت أسعار إصلاح الشاشتين الداخلية والخارجية، والبالغة 419 دولارًا و139 دولارًا على التوالي.
وتبرز هذه الأرقام ارتفاع تكلفة صيانة شاشات آيفون ديو مقارنة بالأجهزة المنافسة المذكورة، وهو عامل قد يؤثر في قرار الشراء، خاصة لدى المستخدمين الذين يفضلون الاحتفاظ بهواتفهم لسنوات طويلة.
كيف تخفض خدمة +AppleCare تكلفة إصلاح آيفون ديو؟
توفر أبل خدمة +AppleCare باشتراك شهري يبلغ 19.99 دولارًا، وتتيح للمشتركين الحصول على إصلاحات برسوم أقل وفقًا لشروط التغطية.
وتنخفض تكلفة استبدال الشاشة الداخلية من 999 دولارًا إلى 99 دولارًا عند الاستفادة من الخدمة، بينما يتراجع إصلاح الشاشة الخارجية من 379 دولارًا إلى 29 دولارًا.
كما تنخفض تكلفة إصلاح الزجاج الخلفي من 199 دولارًا إلى 29 دولارًا، ويصبح استبدال البطارية مجانيًا ضمن التغطية المحددة، في حين تبلغ رسوم إصلاح الأضرار العرضية الأخرى 99 دولارًا.
وتصل رسوم حالات السرقة أو الفقدان إلى 149 دولارًا وفقًا لشروط الخدمة، ما يجعل الاطلاع على تفاصيل التغطية أمرًا ضروريًا قبل الاشتراك.
وتتيح أبل للمستخدمين إصلاح أجهزتهم من خلال زيارة متاجرها، أو التواصل مع فريق الدعم لترتيب إرسال الهاتف بالبريد، كما توفر خيار الاستبدال السريع في الحالات المؤهلة، بحيث يحصل العميل على جهاز بديل بالتزامن مع إصلاح هاتفه الأصلي.
ورغم وجود شركات مستقلة متخصصة في صيانة الهواتف، فإن حداثة آيفون ديو قد تحد من توافر قطع الغيار والخدمات المتخصصة لدى بعض مراكز الإصلاح.
وفي النهاية، لا يتعلق قرار شراء آيفون ديو بسعر الهاتف ومميزاته فقط، بل يمتد إلى تكلفة الصيانة المحتملة ومدى قدرة المستخدم على تحمل نفقات الإصلاح. فمع وصول استبدال الشاشة الداخلية إلى 999 دولارًا دون اشتراك +AppleCare، قد تمثل حماية الجهاز واختيار تغطية مناسبة عاملين مهمين لتجنب أعباء مالية مرتفعة عند حدوث أي تلف.
